Kampuni ya bima "Northern Hazina": mapitio ya wateja

Kampuni ilianzishwa mwaka 1993. Brand Name "Kampuni ya Bima ya Kaskazini Hazina", shirika fomu - aktiebolag. Jina fupi - Uingereza "Northern Hazina". Kaimu Mkurugenzi Mtendaji - Merenkov AV - Mkuu wa kampuni tangu 1996.

kampuni ya Habari

"Kaskazini Hazina" katika muundo wake ina 4 waanzilishi ni: Mkurugenzi Mtendaji Merenkov AV, Ufimkin A. Ya, JSC "Ural-hewa" na LLC "Wekeza-Garant"..

mamlaka ya mji mkuu hisa (kama ya 2012) ya 6,269,304 42 rubles. rating shirika la "Expert RA" ina kupewa kampuni "Northern Hazina" ngazi ya kuegemea A III. Hii ina maana kwamba shirika ina kutosha uthabiti wa kifedha kufikia majukumu hivi karibuni. Katika kuchunguza utulivu wa kampuni katika uchambuzi wa muda mrefu wazi utegemezi wa mahusiano ya soko na hali katika uwanja wa huduma za bima. Kwa hiyo, yeye alikuwa kwa ajili ya kiwango cha 3 la kuaminika katika vikundi vidogo A.

Kwamba insures "Northern Hazina"?

Bima Shirika "Northern Hazina" insures watu binafsi na mashirika yote mawili. Shughuli za 5 tu - ni bima ya gari, bima ya afya, mali, kusafiri nje ya nchi na biashara ya bima (hatari).

Programu mbalimbali wamekuwa kutekelezwa katika maeneo hayo. Jumla mapendekezo bidhaa 17 ambayo inaweza kununuliwa katika afisi ya kampuni na maduka ya bima.

kampuni ya bima "Northern Hazina". Ukaguzi

Auto Insurance - kipaumbele mwelekeo wa shughuli za kampuni yoyote ya bima, ikiwa ni pamoja na tawi la "Kaskazini Hazina" (Nizhny Novgorod). mapitio ya wateja ya 2 ya bima za - "Hull" na "CTP" - utata sana. Kuna kuridhika kwamba ama hakuwa na uso mashtaka na wala kupata katika ajali au bima zao madai kila kitu akaenda vizuri. Takwimu - kitu kavu. Kwa kuangalia yake, ¾ ya wateja ambao saini mkataba wa bima "CTP" au "MOD", kiasi yake kupokelewa. swali, hata hivyo, ni iwapo kiasi kamili na ndani ya yale ya kipindi cha muda wao walikuwa zinazozalishwa?

malipo ya utaratibu ni sawa katika makampuni yote. kampuni ya bima inasema "Northern Hazina" wateja maoni, huwasikiliza na ni kufanya kila juhudi ya kushughulikia suala katika kila kesi ya kutoridhika. Lakini majipu chini na masuala mbili - malipo kuchelewa na understating kiasi, ukubwa wa ambayo wateja wengi hawajui na hadi mwisho. Kwa nini sisi ni kuzungumza juu ya utaratibu? Ukweli ni kwamba baada ya kufungua jalada la mbalimbali kamili ya kampuni husika dhamana kuziweka mtaalam wa kujitegemea kwa ajili ya tathmini ya uharibifu. Na kwamba ni kiasi cha malipo kwa ajili ya "huru" utaalamu ni katika idadi kubwa ya kutoridhika wateja na machafuko.

Ukaguzi wa "CTP"

1 Julai 2003 - siku ya kuanzishwa kwa bima ya lazima motor katika Urusi. Bima leseni tayari kupokea na Juni 10, "CTP" "Kaskazini Hazina". mapitio ya wateja tangu kuwa kuondoka kwa idadi kubwa. Na wao ni daima chanya. Wengi bima kupokea fedha zao required tu baada ya majaribio kwa muda mrefu ambapo mshtakiwa ni kampuni ya bima "Northern Hazina". Ukaguzi wa malipo na matendo ya bima, ni muhimu kufahamu, katika hali nyingi mbaya.

Kuna maeneo kadhaa makubwa ya kutoridhika:

1. Small malipo.
2. Long muda wa kusubiri tafsiri.
3. Kukataa au kukubali upendeleo maamuzi tathmini utaalamu, ambayo inaweza kubadilishwa tu kama mahakama rufaa.

Matawi ya kampuni "ya Kaskazini Hazina" (bima). Majibu ya

Leo, "Kaskazini Hazina" ina ofisi katika miji 93 ya Urusi, makao yake makuu katika Ekaterinburg. Madhumuni makuu ya usimamizi wa kampuni ya - ni kuongeza eneo la mbele katika mikoa na kuibuka kwa ofisi mpya, mwaka 2010 hii mfano wa wazi sana (zaidi ya matawi kufunguliwa kwa wakati). Aidha, mwongozo pia ina lengo la wafanyakazi katika mtandao wa tawi wa malengo maalum sana:

1. Wateja mahitaji ya kutimizwa kwa kushirikiana full katika hatua zote - kutoka manunuzi ya kulipa matukio bima juu ya tukio yake.
2. Bima wateja wa kila mapato - sambamba na VIP-wateja kutumikia kwa wananchi wa kawaida.

Kati ya wafanyakazi wa kampuni hiyo kushikilia asilimia kubwa ya wasimamizi wa mauzo ya huduma ya bima, ambayo ni kuhusishwa na nafasi ya "binafsi" kama bima duka. Uongozi si kwa wingi. Na kama wewe kuangalia karibu katika rating "Northern Hazina", mara moja inakuwa wazi kitaalam ambapo kinyume.

Hapa ni kitu, kampuni zinazoendelea, hivyo fedha juu ya vitabu yake katika malipo ya bima inaweza kuwa amekosa. Hasa wakati wa kufikiria ukubwa wa shughuli. Lakini fedha bado kulipwa, kwa sababu ni wajibu wa kampuni ya bima. Kwa kweli, wateja mara nyingi kuchelewa malipo, hivyo kueleweka kuchanganyikiwa.

Kwa nini kuna hofu, au nini nzuri kuna katika "adhabu"?

Kwa upande wa mipango ya bima, kampuni ni kujaribu kupunguza viwango vya msingi kwa ajili ya bidhaa mbalimbali. Inafanya kampeni ili kuvutia wateja, kupanga kutolewa uchapishaji wake mwenyewe juu ya bima za soko na mwenendo. Miongoni mwa mambo mengine, iliyoandaliwa ya kazini saa wateja. Wakati wewe piga simu-kituo cha mteja anapata jibu kwa ombi lake kwa kipindi kifupi.

kampuni ya bima "Northern Hazina" inachukua maoni ya wateja katika shukrani za moja kwa moja ya ubora wa ndani ya huduma. Kwa hiyo, lengo mapitio ya shughuli inaweza kushoto kama mtandao na kwa njia ya simu. Na kwa njia, kila maoni hasi au hasira wateja haina kubaki unanswered - wafanyakazi wa kampuni hiyo ni kufanya jitihada za kushughulikia suala hilo. Au kujaribu kufanya hivyo, lakini jambo kuu - usipuuze bima.

rating ya Watu

Ufuatiliaji wa kila aina ya rasilimali ya kutathmini shughuli za kampuni hiyo kwa upande wa wateja wake ambaye alianguka ndani ajali ilionyesha matatizo sawa - madeni malipo, kupunguza kiasi na kesi mahakamani dhidi ya Uingereza.

Kwa kiwango rating ya makampuni ya bima ni karibu 2 vipande. Katika kesi hii, kama asilimia ya karibu 25% ya wateja kupendekeza "Northern Hazina" na furaha kazi na yake, na iliyobaki 75% katika idadi kubwa ya kutafuta malipo tu kwa mahakama. Katika hali hii kampuni ya kupoteza fedha zaidi ya malipo ya hiari na kwa wakati. wadai kudai gharama ya ziada ambayo Uingereza kwa uamuzi wa mahakama si kwa ajili yake na kulazimishwa kulipa.

maneno zimefunguliwa

uamuzi juu ya bima ya kila anapata kutokana na imani zao wenyewe na maoni uliopo. kampuni "Northern Hazina" - si bure, kama inachukua nafasi katika cheo miongoni mwa makampuni ya bima 400 ni imara kwa miaka mingi na kamwe akaanguka chini ya mstari wa 40.

Mwaka 2013, "Kaskazini Hazina" alichukua 32 th. Utulivu - ishara ya ujuzi, kama unajua. Kwa hiyo, kila mwaka wa kampuni, bila shaka, ni bora zaidi kuliko siku za nyuma, kuongeza kiwango cha huduma. matatizo ya kifedha ambazo zipo sasa kutatuliwa na usimamizi sahihi na kuzingatia uboreshaji. Bila shaka.