Jinsi ya kuwasilisha maombi kwa ajili ya refund?

Kurudi fedha kwa ajili ya ununuzi wa bidhaa - ya kawaida kabisa katika biashara. Na bidhaa kwa ajili ya ambayo unataka kurudi fedha si lazima kuwa mbovu. matumizi inaweza tu kuamua kwamba ununuzi haina kemikali yake kwa baadhi ya vigezo.

Wakati mwingine, matumizi ni kijana mwenye haki kamili ya kuwasilisha mahitaji ya fedha. Katika makala hii tutajadili nuances ya usajili wa maombi ya marejesho ya kodi.

Taarifa au madai

Hata hivyo, ni muhimu kufahamu kwamba hati zenye madai ya fedha, si sahihi kuwaita maombi. Katika msingi wake, hati hii kudai, kwa sababu ina kipengele kuu ya dhamana hizi - mahitaji maalum katika kesi hii ni moja kwa moja kwa anwani ya muuzaji. Hii inazindua utaratibu wa kabla ya kesi mchakato madai ya makazi ya kutatua mgogoro.

Hata hivyo, bila kujali tunaita waraka huu, kwa asili yake ni biashara mbili tabia rahisi. Kwa hiyo, maombi ya refund wamiliki makala yote ya herufi ya biashara.

kurudi Policy

Kwa mujibu wa sheria juu ya muuzaji ulinzi wa watumiaji wa kufanya malipo na kurudisha fedha kulipwa kwa inawezekana, lakini tu kama hali fulani ni alikutana:

• zilizonunuliwa bidhaa iko kwenye orodha ya kupitishwa ya bidhaa kwamba haiwezi kubadilishwa au kurejeshwa;
• kuanzia tarehe ya kununua katika chini ya wiki mbili,
• duka haipatikani katika bidhaa, ambayo badala kuweza kufanyika.

Iwapo bidhaa kununuliwa aligeuka kuwa ni duni, basi hali kama haitatumika. Inaweza pia kutokea kwamba bidhaa kuuzwa, ubora wa, lakini si moja kwamba walaji kutarajia kupata. hali kama hizo kunaweza kutokea wakati wewe kufanya manunuzi katika maduka online. Katika manunuzi hayo kazi ya utawala kama hiyo, na refund inaweza kudai katika hali ile ile kama ya ununuzi wa bidhaa mbovu.

Katika hali hii, matumizi kuandikwa vizuri maombi ya marejesho ya kodi.

bidhaa yoyote hatua inaweza kudaiwa?

Pia inaweza badala ya refund kwa bidhaa na ubora mbaya zinahitaji muuzaji kutekeleza kitendo kingine, kama vile:

• kuchukua nafasi ya bidhaa hadi nyingine, sawa;
• kuchukua nafasi ya bidhaa hiyo, bidhaa mbalimbali na aina, na recalculate bei, kama inahitajika,
• kufanya bure matengenezo ya bidhaa,
• kufanya malipo ya fedha zilizotumika matengenezo ya bidhaa kivyao.

Katika hali hii, tu haja ya kuonyesha mahitaji yako vizuri.

Ni muhimu kujua kwamba mchakato refund inaweza kutofautiana kulingana na aina ya bidhaa yenyewe. Hii itajadiliwa chini.

Jinsi ya kufanya maombi ya refund?

Kufanya maombi ya kurudi kwa bidhaa muuzaji inaweza kuwa katika fomu ya bure. Lakini baadhi ya masharti lazima walikutana.

taarifa ya aina hii ni biashara barua. Aina hii ya mawasiliano ni lazima yaambatane na ukosefu wa usahihi na hisia.

Kanuni zifuatazo ni lazima kuzingatiwa:

1. Katika haki juu lazima kutaja jina na anwani ya duka ambapo kununua lilifanywa. Ni muhimu kuzingatia katika kuwa mara nyingi mahali kisheria na anwani ya mahali ya duka wala daima sanjari. Lazima iwe kabla ya kutambua habari kama hizo. Data hizo kuwekwa katika kila plagi juu ya kusimama pamoja na habari.
2. Katika sehemu moja ya maombi lazima kutaja takwimu na mawasiliano yako mwenyewe habari.
3. Kidogo chini katikati ya mstari lazima kuandika "madai" au "Kauli".
4. zifuatazo lazima nafasi nzuri ya maandishi. Ili kuanza ni bayana maelezo yote ya ununuzi. Nini, lini na wapi ilikuwa kununuliwa, na kama kuna mashahidi kwa tume ya kununua. Usiwe redundant data kuhusu muuzaji, ambaye kufanyika mauzo ya (jina). Mfano wa maombi ya kurejeshewa fedha hapa chini.
   

5. Katika aya ya wanapaswa kuonyesha sababu ya ambayo unataka kufanya marejesho ya kodi. Kama ubora wa bidhaa ni muafaka, ni muhimu kueleza kwa kina makosa yake yote na kasoro. Kama bidhaa ni bora, ni muhimu kuelezea yote ya vigezo ambavyo yeye hana kifafa.
6. Ni muhimu kutambua kiasi kwamba ni kurejeshwa. Katika hali nyingi, ni sawa na kiasi ambacho bidhaa hili kununuliwa. Yeye alithibitisha nyaraka za malipo, ingawa uwepo wao si required.
7. Iwapo malipo ilitolewa kwa njia isiyo ya fedha, maombi lazima kutaja maelezo ya kadi ya mikopo au akaunti ambacho muuzaji wanaweza kufanya uhamisho.
8. Je, si kuwa kibaya kuongeza maombi ya kurejeshewa fedha, mfano wa ambayo ni kutokana na hapo juu, hatua juu ya nini unakusudia kupata matokeo katika kesi ya kukataa madai. Katika kesi hii, unaweza kuomba mahakamani kama vile, kwa mfano, Huduma ya Shirikisho au mahakama.
9. Lazima kukamilisha tarehe ya maombi ya maandishi yake na sahihi yake.

hitimisho

Katika kuandaa madai lazima watii tarehe zake wazi wa matukio. Programu hii kwa refund zitafanywa katika duplicate: ya kwanza ni kuhamishiwa hatua ya kuuza na ya pili ni matumizi. muuzaji ni wajibu chini ya sheria ya kukabiliana na madai kabla ya kipindi cha siku 10.