Aina ya Marketing Utafiti

Utafiti katika masoko - moja ya zana bora zaidi ya kuamua hali ya soko, mahitaji ya walaji na matendo ya washindani. Katika kesi hiyo, kiasi cha habari kupokea na ubora wa matokeo hutegemea kiwango cha ujuzi wa wataalam kufanya uchambuzi.

Kuna aina ya masoko ya utafiti. Nazo ni:
- utafiti wa mahitaji ya walaji,
- utafiti wa vitendo wa washindani,
- ufuatiliaji wauzaji,
- utafiti wa soko viwanda;
- Uchambuzi wa bidhaa na huduma, pia ikiwa ni pamoja na ufuatiliaji wa bei;
- Mipango ya utafiti na kukuza bidhaa.

Kwa masoko ya utafiti ili kuwa na mafanikio, ni lazima kutumia orodha ya zana bora zaidi. Wengi wa vyombo hivi ni njia tofauti ya kupata taarifa juu ya msaada wake kwa kuchora juu na kufanya aina tofauti ya tafiti. pointi ya ziada yanaweza kutambuliwa zana bora zaidi:

- Misa binafsi mahojiano nyumbani;
- Misa binafsi mahojiano ukumbi;
- Focus vikundi;
- Katika mahojiano ya kina,
- Uchunguzi wa wataalam.

Chombo hiki ni sana kutumika katika aina zote kuu ya utafiti.

Aina ya kwanza ya utafiti - "utafutaji" - kufanyika ili kuweka mpango wa utekelezaji. Ni unafanywa kabla uamuzi ulitolewa, na matokeo ni kutumika kwa ajili ya kupanga mkakati. Miongoni mwa mbinu zinazotumika kwa ajili ya "ugunduzi" ya uchambuzi, lazima yalionyesha: benchmarking, vikundi lengo, sekondari uchambuzi wa data, uchunguzi maalum, utafiti wa uzoefu wa zamani wa kampuni au makampuni.

Kama sehemu ya aina hiyo ya utafiti - "maelezo" - wataalam -marketologami kupatikana majibu ya maswali: "Ni wapi?", "Nani?", "Je,", "Lini?" Na "njia ipi?". Ni muhimu kukumbuka kwamba aina hii ya uchambuzi inaelezea sasa ya soko, lakini hakuwa na kuchambua hilo, hivyo matokeo ya wataalam hazijumuishi jibu la swali "kwa nini?". Wingi wa majibu ya maswali ya mtihani huu yanaweza kupatikana kwa kutumia ukumbi-vipimo, kuzingatia vikundi, kufanya utafiti dawati na mahojiano.

Uchambuzi wa uhusiano kusababisha-na-athari ni kubebwa na wataalamu, kufanya "kawaida" utafiti. Hapa ndipo sisi kujibu swali "kwa nini?" (Kwa mfano, "kwa nini kuongezeka mauzo baada ya kuanzishwa kwa programu ya uaminifu?"). Hata hivyo, katika kesi hii, huwezi kupata maelezo ya mchakato wa fulani ongezeko hili mauzo. njia bora zaidi kwa ajili ya kufanya aina hii ya utafiti ni: majaribio na matumizi ya mifano ya hisabati.

Ili kuanzisha picha kamili ya matukio ya uchambuzi wake na maendeleo ya mikakati zaidi kwa utafiti wa kina inapendekezwa.