"Inabidi" mapitio ya kampuni ya bima. Upimaji kampuni ya bima "FAC"

Watu wengi nchini Urusi, kwanza got katika hali ya ajabu, wanashangaa kuhusu kama unaweza kutegemea ahadi za mashirika ya kutoa bima ya umma. "Inabidi" kampuni inachukuwa katika orodha ya bima si msimamo karibuni, lakini utata juu unaofaa kutumia matibabu katika moja ya wawakilishi wake hawaachi.

vigezo kuu ya uchaguzi wa kampuni ya bima

Ni nini kinachopaswa kuzingatiwa, kuchagua kampuni ya kuhitimisha mkataba wa bima? Swali hili ni ngumu, si tu kwa ajili ya Kompyuta, lakini pia kwa wale ambao mara kwa mara wanakabiliwa na sekta ya bima. Kwanza unahitaji kupata majibu ya mfululizo ifuatayo ya maswali:

1. kwa muda gani kampuni kazi katika soko la bima?
2. Kama shirika ni kutosha kuaminika?
3. rating (kulingana na mashirika ya rating na maoni ya watu) Ni nini bima?

uamuzi, katika Aidha, mambo yafuatayo yanaweza kuathiri:

- gharama ya kampuni ya huduma;

- Eneo la tawi au ofisi,

- mapendekezo ya marafiki na ndugu.

historia ya malezi na maendeleo ya shirika

Open Pamoja Stock Kampuni ya Bima, unaojulikana kama kampuni ya bima "FAC", inatoa huduma kwa umma na wawakilishi wa biashara kati ya Russia katika Februari 1992.

Shirika hilo lina tabia zima. leseni kupatikana kwa kampuni inaruhusu wafanyakazi wake wa kufanya bima ya vyombo vya kisheria na wateja binafsi katika aina nyingi za programu za (zaidi ya 100). Aidha, shirika hutoa huduma juu ya reinsurance, ambayo ni tofauti kutoka kwa mashirika kama hayo katika mfumo wa kampuni. "Inabidi" (kampuni ya bima) leo mtumishi zaidi ya milioni 10. Private wateja na zaidi ya 125 elfu vyombo vya kisheria.

Chini abbreviation "SSC" kabla ya 2011 siri jina "Military Insurance Company". Baada kubadilisha jina taasisi mara kuhesabiwa kati ya bima ya ndani kama "All-Russian Insurance Company". Katika mwaka huo huo, kujulikana juu ya upatikanaji wa idadi kubwa ya "FAC" kampuni «RESO-Dhamana" (25%). Kama sehemu ya kampuni ya bima ni pamoja na vyombo vya kama vile "FAC-Mercy" na LLC "VSK-Med."

Katika 2012, OJSC "FAC" ina kushinda 20-mwaka hatua. Kwa mujibu wa tathmini uliofanywa mwaka 2002 na rating shirika la "Expert RA", shirika imekuwa lilipimwa kama ++, ambayo inaonyesha kwamba kiwango cha kipekee ya juu ya kuegemea. kampuni unathibitisha hali hiyo kwa muda wa miaka yote ya baadae ya kazi katika soko Urusi.

shirika kwa sasa inafanya kazi kwa mbili alama za biashara :

1. "All-Russian Insurance Company".

2. "VSK Bima House."

mtandao wa kikanda wa All-Russian Insurance Company

Wakati wa wakati ilipita tangu kuanzishwa ya shirika, amefanya mengi. Matawi ya kampuni ya bima "FAC" zinapatikana katika mikoa yote ya nchi yetu. idadi ya wawakilishi wa shirika hili tayari ilizidi 750. mtandao mkubwa wa matawi na ofisi ya All-Russian Insurance Company lina matawi mengi na tanzu iliyoko wote vituo utawala na viwanda wa nchi. "Inabidi" ni deservedly kuchukuliwa bima kubwa ya wadogo shirikisho, ni kiongozi katika makundi zaidi ya soko la ndani ya bima.

Wapi kampuni ya bima "FAC"? Mashirika Offices Mitaa katika eneo wanashauriwa kuangalia katika tovuti yake rasmi. ofisi ya OJSC "FAC" iko katika Moscow (Str. kisiwa, 4).

Simu: 785-27-76 (code 495) 727-44-44 (code 495).

Orodha ya huduma ya bima ya kampuni

All-Russian Insurance Company hutoa wateja wake na kinga ya kina ya mali na maslahi binafsi. Miongoni mwa huduma zinazotolewa na OJSC "FAC" kwa watu binafsi na biashara, maarufu zaidi ni bima:

• kutoka ajali na magonjwa;
• mali (isipokuwa kwa magari),
• kwa sababu za kimatibabu,
• magari mbalimbali (ardhi, maji na hewa);
• abiria na mizigo;
• dhima ya kiraia ya watu binafsi na mashirika;
• mazao na wanyama;
• fedha na biashara ya hatari.

faida kuu

Uchambuzi wa wa "VSK" Bima ya makampuni zinaonyesha kwamba wateja ni uwezo wa kutathmini mambo kama vile:

• kuwepo kwa idadi kubwa ya ofisi za mkoa, kuwezesha wafanyakazi wa shirika la kutoa umma kwa ujumla huduma mbalimbali ya bima katika yoyote ya makazi ya haki kubwa ya nchi, ikiwa ni pamoja na kufanya malipo kwa kesi ya bima katika Urusi. Haijalishi ambapo ilikuwa tuzo ya mkataba kwa ajili ya utoaji wa huduma za bima.

• kiwango cha juu cha kuaminika, ni utaratibu kuthibitishwa na shirika la rating, ni dhamana kwa ajili ya kutimiza kwa wakati wa majukumu ya shirika kwa kila mtu ambaye inakwenda OJSC "FAC". Kutokana na uwiano bima kwingineko, hifadhi ya bima ya kutosha na mfumo reinsurance, uwezekano wa kufilisika ya shirika limepunguzwa.

Lengo tathmini ya shughuli za kampuni hiyo

Wataalam wanaamini kuwa kitaalam za watu wa kampuni ya bima "FAC", sana iliyotolewa katika vikao na tovuti-otzovikah ni mahusiano ya kweli ya umma, iliyoundwa na kuvutia wateja zaidi. Kutoa tathmini hasi ya bima katika kuu mashindano mashirika, na wateja hakuwa na kusoma suala la mikataba ya bima wakati wa kutiwa saini hati.

maoni ya watu ni subjective sana, kwa sababu kila mtoa huduma ina mashabiki zote mbili na wapinzani. Aidha, hatupaswi kukata kinachofaa kwa idara zote za kampuni na wafanyakazi wake wote. Kama mtu ni bima katika shirika ya hatari yoyote, wanakabiliwa na matokeo mabaya ya meneja fulani, basi maoni hasi kuhusu kampuni lazima lirudisheni kwa mfanyakazi (na dalili "FAC" mfanyakazi jina na eneo ya vitengo).

Ikumbukwe kwamba, kulingana na utafiti wa wateja, makadirio ya kampuni ya bima "FAC" ni ya chini kabisa - huduma ya shirika anapanga si zaidi ya 1/3 ya idadi ya watu ni ukoo na huduma zake. Jambo hili ni rahisi sana kueleza: bima ni zaidi ya umakini juu ya huduma kwa ajili ya vyombo vya kisheria, si wateja binafsi.

kampuni ya bima "FAC": mapitio ya wateja kuridhika

tathmini chanya katika huduma ya bima zinazotolewa na shirika hilo, ni rarer kuliko maoni hasi, ambayo ni wazi kutokana na hulka ya mawazo ya Urusi. Watu mara chache kuandika ukaguzi wa kampuni, huduma za ambayo wao ni kuridhika. Katika hali halisi, wateja ni kuridhika na bima hii, mengi zaidi kuliko inaweza kuonekana katika mtazamo wa kwanza. Hebu jaribu kufikiri nini wakati wana wateja kushangaa OJSC "FAC":

• Kampuni ya bima (nyumbani bima) inazalisha makaratasi na malipo ya fedha kutokana haraka na bila swali, licha ya ukweli kwamba usafiri wa barabara, alipata ajali, kununuliwa kwa mkopo. Kulingana na idadi ya maoni chanya ya wamiliki wa gari bima katika eneo Moscow, ubora wa huduma ni kikubwa mno.

• Kutokana na maneno ya wenye magari, ni ameridhika kabisa na huduma katika "FAC" (kampuni ya bima). Ukaguzi (CASCO) mara nyingi zinaonyesha kwamba wafanyakazi wa kampuni hiyo na kufanya ukaguzi kwa wakati ya magari na kutoa wateja na orodha ya vituo vya huduma wanaohusika kukarabati mashine, alikuwa na ajali. Pamoja fidia ya muda mrefu, matatizo ya kurudi kwa mali haina kawaida kutokea.

• wateja wengi wana kurudia kuhakikisha magari yao kuhusu "FAC" juu CTP, wanaamini kwamba hesabu ya bima fidia katika tukio la tukio lolote bima kwa wakati na kwa usahihi. kiasi kulipwa inatosha kutengeneza gari kuharibiwa.

maoni hasi ya kampuni ya bima "FAC"

Wakazi wengi wa Urusi ambao tayari kunufaika na mipango ya bima ya OJSC "FAC", alibainisha kuwa kazi ipasavyo, polepole na uninterested katika kuvutia wateja wafanyakazi wapya katika ofisi ya kampuni. Wafanyakazi walipo haupo. Tarajia simu kutoka mfanyakazi wa kampuni, kuahidi kuwaita nyuma katika siku chache zijazo, tuna muda mrefu sana. Matokeo yake, wateja wanalazimika kufikiri taarifa sahihi wewe mwenyewe.

Kuna matukio wakati kampuni ya bima anakataa kulipa mteja pesa ya bima ya afya kutokana na ukweli kwamba mpango huu amekoma kutenda madai. Katika hali hii, VHI ilitolewa wiki 2 iliyopita kwa muda wa miezi 12. Fedha kwa ajili ya huduma za usalama kwa mteja si kurudishwa.

Zinazozalishwa uchambuzi ilionyesha kuwa Kampuni reviews "FAC" ni uhusiano wa karibu na tathmini ya wafanyakazi taasisi. Wafanyakazi wa makampuni ya Bima All-Russian mara nyingi kupuuza simu. Si kumiliki taarifa muhimu, wafanyakazi wengi walikataa kutoa ushauri, na kupelekwa kwa mteja msaada kutoka kwa wataalamu wengine, na hivyo, kwa upande wake, kwa yafuatayo. Ofisi ya wafanyakazi badala ya huduma kwa wateja kwenye simu kujadili matatizo binafsi. Aidha, hali zifuatazo na mahali:

• "Inabidi" wafanyakazi kukataa kuhakikisha magari viwandani kabla ya 2005, akitoa mfano wa ukweli kwamba malipo kwa shughuli hiyo wao si haki.

• Nyaraka zilizotolewa na wateja ofisi ya kampuni ya bima, mara nyingi sana kupotea. Waathirika wa ajali wanalazimika kukusanya dhamana mfuko tena.

• Hotline bima kampuni "FAC" si haki. Wateja, kwa kupiga simu katika sera, ni muhimu ili upige simu na idadi ya kawaida kikanda. Wafanyakazi hawana tabia iliyotolewa kwa wanachama wake. Si kutafuta jibu la swali la wito mtu Opereta anaweza kutupa simu.

• Wakati kutoa sera CTP wateja wanalazimika kulipia huduma za ziada kama vile bima ya maisha au mali. Katika kesi ya kufuta bima zilizowekwa na wafanyakazi wa kampuni ni inaimarisha hali ya maombi ya kujiunga na kupanua orodha ya nyaraka zilizopo.

• Katika kesi ya bima wateja wa OJSC "FAC", kufanya likizo nje ya nchi, tuna kutatua matatizo yao wenyewe.

• Wafanyakazi kupuuza wateja wao, kujenga foleni na kufanya wewe mwenyewe katika kazi yako ya sasa, kwa mfano, kuandaa sera za nyaraka uliopita.

• Communication wafanyakazi "FAC" na wateja ni suala la namna rude. Taasisi Wafanyakazi urahisi karibu ofisi mapumziko ya kiufundi bila ilani wageni kusubiri zamu yao.

Watu binafsi mara nyingi furaha kwamba ofisi ya kampuni ya kushiriki katika kutatua hali na fidia kwa waathirika wa uharibifu, si kazi ya mwishoni mwa wiki.

"Inabidi": mapitio ya wafanyakazi

Kwa mujibu wa wasimamizi wa zamani wa taasisi kufanya kazi katika kampuni ya bima "FAC" - aina ya bahati nasibu. ajira rasmi haina dhamana ya shirika wafanyakazi ngazi ya mapato, ambayo ilikuwa aliahidi yao katika mahojiano. Mishahara ya wafanyakazi, "inabidi" imeundwa mshahara mdogo na utekelezaji wa mpango wa kubadilishwa malipo.

asilimia premium inategemea idadi ya wateja bima. Ili kufikia utendaji taka, mfanyakazi lazima wamiliki sifa zifuatazo:

• nzuri kuwa na uwezo wa kuzungumza na kushawishi wateja;
• kuwa hila na kuhesabu.

Kwa maneno ya mmoja wa wafanyakazi wa zamani wa OJSC "FAC" ni kushiriki katika huduma tu wateja faida. Wote ambao huvutiwa kufanya kazi kama meneja wa bima lazima kuwa na nia ya kushiriki katika mafunzo mbalimbali kwa uuzaji wa bidhaa za bima na mafunzo.

CASCO - moja ya bidhaa maarufu bima

wenye magari wengi pia nia ya huduma zinazotolewa katika bima ya usafiri wa kampuni ya "FAC" (kampuni ya bima), maoni.

"CASCO Classic" - ni multifunctional bidhaa zilizotengenezwa na kampuni. Aina hii ya huduma ni kuchukuliwa kipekee kwa sababu inajenga kwa ajili ya wamiliki wa magari ya ulinzi upeo, bila kujali uzoefu kuendesha gari. Bima itaundwa kwa kuzingatia mahitaji yote ya mteja. Chini ya bima kufunikwa:

• Magari ya zinazozalishwa nchini Urusi, maisha ambayo hayazidi miaka 10;
• Magari ya kigeni umri huo,
• Vifaa vya kununuliwa na wamiliki wa gari baada ya kununua gari.

Aina hii ya bima hutoa kinga dhidi ya wizi wa magari na uharibifu inawezekana gari kutokana na dharura yoyote.

"Imani maalum" CASCO - ni bidhaa nyingine ya kuvutia, ambayo inatoa wateja wake kampuni ya bima "FAC". sheria ya mpango kuruhusu ni pamoja na katika sera ya ndugu wa karibu kushughulikiwa bila malipo yoyote ya ziada. hali tu: idadi ya matukio bima na ushiriki wa watu hawa kuwa mdogo.

Kwa kutumia CASCO bima calculator maendeleo "ambayo inabidi", unaweza kwa kiasi kikubwa kurahisisha utaratibu hesabu. Baada ya kuchagua mpango taka, ni rahisi kufanya mahesabu ya gharama ya huduma. Na ili sera ya bima inaweza kuwa moja kwa moja kupitia mtandao. Alikuwa kuletwa nyumbani kwa wakati rahisi kwako.

Nini kingine kuvutia CASCO mpango, ambayo inatoa wateja wake kampuni ya bima "FAC"? Ukaguzi wa wamiliki gari, kuwekwa kwenye tovuti na vikao, kuruhusu kutenga muda fulani mazuri.

1. Kampuni inatoa fursa ya kuhakikisha gari, kununuliwa kwa gharama ya fedha za mikopo.

2. Huduma ya Bima inaweza kutolewa kwa kipindi cha angalau 1 mwaka.

3. Katika kesi ya kusafiri nje ya nchi kutoka kwa mmiliki wa gari inawezekana kupanua wigo wa bima.

4. Usajili na upya wa sera zinaweza kufanywa katika ofisi yoyote ya "FAC", bila kujali nafasi ya makazi ya dereva.

5. Wakati kutazamwa magari walioathirika na ajali, kuhusisha wataalam wa kujitegemea, hivyo kuhakikisha tathmini ya haki.

Bima imeundwa na mfuko chini ya hati. Mbali na haja ya kutoa meneja pasipoti bima usajili hati usafiri na kujaza maombi.

Programu za bima ya afya

Mapitio ya kampuni ya bima "FAC" katika nusu ya kesi kuhusiana na ubora wa usajili wa bima ya matibabu. Taasisi wateja wanapata mipango mbalimbali ya bima ya matibabu ya hiari.

Katika ofisi ya "FAC", unaweza kuchagua:

• kiasi cha huduma muhimu za afya,
• ushauri daktari;
• mzuri kliniki.

msaada wenye sifa zitatolewa kwa wateja "FAC" bila foleni wakati wowote. Kwa upande wa ugonjwa gharama zote muafaka itafikia kampuni ya bima. LCA wamiliki wa sera ni bima dhidi ya matumizi yasiyo ya lazima kuhusishwa na mahitaji ya vituo outpatient, kuteua utafiti wa kiasi kupita kiasi.

bima ya afya ya mpango wa OJSC "FAC" makini kudhibitiwa, ambayo kikamilifu kulinda maslahi ya wateja. LCA wamiliki wa sera zinalindwa na kampuni ya bima katika eneo la nchi yetu, ndani na nje ya Shirikisho la Urusi.

mpango mali bima

Wafanyakazi wa shirika la kuendeleza mfuko ambayo inaweza kulinda maslahi ya mali za raia ya Urusi. kampuni ya bima "FAC" (ofisi anwani inaweza maalum katika tovuti rasmi) itasaidia kupunguza uharibifu wa mali yako kwa sababu ya moto na majanga, na pia katika tukio la kushindwa shirika (mapumziko ya mifumo ya maji, moto ya kawaida wiring).

Huduma bima gharama itategemea hali kama vile:

• orodha ya maalum katika sera ya hatari;
• uhalali wa bima;
• Thamani ya mali.

Maelekezo haya - hii sio yote ambayo yanaweza tafadhali wateja wao, hii shirika bima. "Inabidi" hutoa bima cheo, ulinzi wa watu wa kawaida kusafiri nje ya nchi, ina aina nyingine nyingi ya huduma za bima. "ECC" Kutosha high rating ya kampuni ya bima inaturuhusu kuhitimisha kwamba utakuwa ni majuto, kama wewe kutumia huduma ya bima. Uchaguzi wako itakuwa kulipwa katika kamili kama afya njema, neva na fedha kuokolewa - ni sana!