Usafiri kampuni PEC: maoni, kutuma na kufuatilia mizigo

Karibu kila kampuni ya kibiashara katika orodha ya makandarasi utapata jina "Usafiri wa kampuni" PEC "." Uchambuzi juu ya kampuni hii kuna tofauti, kutatanisha. Kujifunza kuhusu bidhaa zao ni muhimu kabla ya kitabu "Kwanza ugenini Company» mizigo huduma au mawasiliano.

kuhusu kampuni

Mama "PEC" ni mmoja wa wachezaji kubwa katika Urusi mizigo soko. Kampuni imesajiliwa katika mpaka wa milenia, mwaka 2001. Sasa Idara ya usambazaji mizigo Kampuni ina karibu katika kila mji nchini. Gari wasafiri siku kukutana juu ya njia malori asili "PEC". Wao ni waliotajwa kwenye mizania ya elfu kadhaa.

"Kwanza ugenini Company» inatoa wawili carrier na huduma courier. Licha ya ukweli kwamba line kuu ya kazi ambayo huleta faida kubwa - ni ya usafirishaji wa bidhaa kwa maagizo ya mashirika, Udhibiti inazidi kuendeleza na kuboresha huduma kwa watu binafsi.

"PEC" mapenzi ya kufanya samani yoyote, vifaa na hata mawasiliano. Zaidi ya hayo, kama ilivyoripotiwa katika matangazo, usafiri itagharimu mara 3-4 bei nafuu, kuliko wakati akimaanisha huduma courier. Kutokana na nini?

ukweli kwamba mizigo kutoka kwa wateja mbalimbali (makampuni na watu binafsi), "PEC" unachanganya katika gari moja ili van alichukua mfupi na rahisi zaidi njia. Kwa wateja haijalishi ambayo njia ni mambo yake. Ni muhimu zaidi ili kupata mali kwa marudio kwa tarehe maalum imara. Katika operesheni hii, mfumo ni msingi, na "Kwanza ugenini Company».

Eneo la ofisi za na vituo

City, ambapo ofisi na Mama "PEC" Control Center - Moscow. Katika mji mkuu, kufunguliwa na vituo vya usambazaji 6, ambayo uhifadhi wa bidhaa, kukubalika wao na kujifungua.

Wengi shughuli kwa kiasi kikubwa na freights inazalisha msingi ( "Kati") TK "PEC" terminal, Moscow. hotuba yake ni :. Vyazovsky pr-d, 4, ukurasa wa 19. Kituo hiki cha usambazaji unafanywa kama hifadhi na usafiri wa kukubali-utoaji wa vitu. Pia ni zinazozalishwa kufunga mambo katika chombo maalum. Ni muhimu kufahamu, hata hivyo, kwamba baadhi ya vituo wanajihusisha tu katika kukubali (au, kwa matumizi mengine, utoaji wa) bidhaa.

Katika karibu miji yote, ni kituo cha kikanda, alifungua ofisi ya huduma ya wateja. Hivyo kuenea kijiografia kupanuliwa shughuli zake "Kwanza ugenini Company». Ukaguzi zinaonyesha kwamba ni rahisi kwa ajili ya washirika kampuni. Katika kushughulikia suala, kwa mfano, Moscow ofisi ya kampuni, unaweza daima kuomba wafanyakazi, iko katika mji wake.

Matawi TC "PEC" ni katika Samara, Novosibirsk, Yekaterinburg, Ufa, Krasnodar, Rostov-on-Don, Vladimir, Kaliningrad, Astrakhan, Kurgan. ofisi Open katika miji ndogo, kama vile Balakovo, Tolyatti, Almetyevsk, Biysk.

Maoni ya wateja si pia kukubaliana na eneo la vituo kampuni. Hakika, watu wengi na makampuni na mara nyingi kupata bidhaa yako mwenyewe. Si wateja wote wanataka kutumia fedha za ziada kulipa kwa ajili ya huduma kwa ajili ya utoaji wa bidhaa kwa nyumba, ofisi au ghala.

Vituo "PEC" ni kawaida ziko nje ya mji, si katika maeneo rahisi zaidi. Ni ngumu kupata. Wateja ambao kupokea au kutuma moja kitu usafiri (si mara kwa mara), wana kuuliza njia ya madereva wengine.

TC eneo "PEC" database mwenyewe ni kubwa sana. Tayari ni katika wilaya ya kukodi kwa wateja kwa muda mrefu kutangatanga, kuangalia nini kutaja hasa ghala.

Ushirikiano na ununuzi online

Hivi sasa, TK "PEC" (Moscow) ni juhudi zinazoendelea ushirikiano na ununuzi online. kampuni sasa hufanya kwa kweli, ikiwa ni pamoja na kazi mjumbe wa huduma. huduma kama hutolewa, kwa kuu, kampuni tanzu ya TK «PEC» - Easy Way. Katika yake 7000 Jimbo la kazi za wajumbe wa kitaalamu.

kampuni Usafiri wa huduma na 1000 ina malori yake mwenyewe. Fungua vitu zaidi ya 150 ya bidhaa dispensing. Wajumbe kutoa vifurushi kwa wateja, mamlaka ya kupokea malipo kwa ajili ya ununuzi, ikiwa ni pamoja na kupata vifaa vya mkononi.

shehena Kufuatilia

kampuni TC "PEC" (Moscow) iliyoandaliwa mfumo wa umoja wa udhibiti wa harakati ya mizigo.

Wateja wana nafasi ya kufuatilia njia hiyo kupita mifuko yao. Ili kufanya hivyo, kuna njia tatu.

• online mfumo wa ufuatiliaji kwa tovuti ya kampuni TC "PEC". Kufuatilia mizigo ni kama ifuatavyo: katika kidirisha kitakachotokea, lazima uingize namba ankara. mfumo kuonyesha:

1. kutuma eneo kitu,
2. pepe ya terminal, ambapo ni kujifungua;
3. kujaribia tarehe pakiti kuwasili.

• SMS habari. mteja unaweza kuunganisha na mfumo wa taarifa ya hiari wakati wa kuagiza.
• Udhibiti wa hali ya utoaji kwa njia ya baraza la mawaziri binafsi. Njia hii ni rahisi zaidi na ufanisi. Walipo, kama sheria, wateja wa kampuni, "PEC". Anwani akaunti binafsi mteja anapata juu ya kusaini mkataba.

hupita upeo wa mfumo kufuatilia mizigo katika TC "PEC" ni kuwa mteja anaweza kubainisha mahali hasa ni mfuko wake wakati wowote. Mpango huo rekodi zote za pointi kati na vituo, kwa njia ambayo kitu kutuma.

Baadhi ya wateja ni wengi amusing Jiografia hoja paket yao. Wakati mwingine mizigo ni miji 6 au zaidi kabla ya kuingia katika mikono ya wapokeaji.

gharama za huduma

Jinsi ghali - kujifungua "PEC" usafiri kampuni? gharama unategemea mambo yafuatayo:

• uzito wa mzigo,
• vipimo vyake,
• urefu wa njia,
• aina ya usafiri (ardhi au hewa)
• ufungaji,
• upatikanaji wa huduma za ziada.

Kama unataka, kwa mfano, mtoa sehemu, gharama ya utoaji ni ghali zaidi.

Gharama za huduma kama kuhusu, na inaweza usahihi mahesabu mapema. Utoaji wa TC "PEC" ni kuchaguliwa na wateja uzoefu. Wanajua jinsi bei gani inaweza kutofautiana kwa ajili ya huduma katika makampuni mbalimbali.

Kwa wateja, kiuchumi kuhusiana na fedha, muhimu kwamba tovuti TC "PEC" ina online Calculator. Ukiweka vigezo halisi ya mpango wa usafiri, mfumo maonyesho gharama ya jumla ya usafiri wa mizigo. Inaweza kuwa kwa urahisi ikilinganishwa na inatoa mizigo ya usambazaji na mjumbe huduma nyingine.

Ukaguzi wa watu binafsi kuhusu uzoefu wa ushirikiano na "PEC" maelezo ambayo usafiri wa kitu kidogo ingekuwa gharama kuhusu 300 rubles. gharama ya kusafirisha vifaa kaya au samani ni 15 elfu. Sugua. na zaidi.

Wa huduma za ziada kwa maarufu ni maalum rigid ufungaji - pallets mbao. Bila shaka, mambo mengi inaweza kukunjwa katika masanduku ya kawaida ya mbao. Lakini kwa namna ya ufungaji hiyo inaweza kuharibu sana. Ununuzi wa pallets mbao kuhakikisha kwamba maudhui ya vifurushi na uhakika hakuna kitu mbaya kutokea.

Pia inawezekana kuhakikisha mizigo katika transit uharibifu na hasara.

Kuhusu sifa za usimamizi wa hati

kampuni pays tahadhari kubwa ya uhalali wa hati. Kwa upande mmoja, mteja ni rahisi sana, kwamba sampuli ni lazima, mapengo iliyotolewa katika attachments kwenye tovuti TC "PEC". Nguvu ya Mwanasheria kwa kutuma na kupokea bidhaa, hesabu, kufunika barua, vyeti - wote hii inaweza haraka kupakuliwa kutoka directory na kujaza data.

Kwa upande mwingine, wanachama wa "Kwanza ugenini Company" pia meticulously kudhibiti usahihi wa kujaza fomu. Mara nyingi inakera wateja.

Hasa, kuna hali ambapo wafanyakazi wenyewe, "PEC" makosa alimtuma bidhaa na mji sahihi. Ili kuelekeza ni mahali pa haki, wawakilishi wa forwarder kuuliza mteja kuandika taarifa hiyo. Kama hati iliyoandaliwa na hasara yoyote (katika mtazamo wao), ni hakuwa na kuchukua. Hii ni sababu ya negativity kubwa kutoka kwa wateja.

Pia kuna hali ambazo wafanyakazi "PEC", kinyume chake, pia blithely rejea uendeshaji wa taratibu lazima. Baadhi ya wapokeaji wa vifurushi (zaidi ya watu) ni wasiwasi, kwa mfano, kwamba flygbolag si mara zote aliuliza kuwasilisha pasipoti. Baada ya yote, hii ina maana kwamba pakiti zinaweza kuhamishiwa kwa mtu mwingine, ambao sasa majina yao.

Juu ya usalama mizigo

Jinsi bado kuaminika kama carrier kampuni ya usafiri "PEC"? Ukaguzi juu ya mada hii kuna tofauti. maudhui ya wengi kutisha. wateja wa kampuni wanaogombea kusimulia hadithi ambazo ni tete na linaloweza kuvunjika vitu zilizomo katika majengo walikuwa smashed na kuvunjwa. Miongoni mwa haya:

• tableware,
• vifaa,
• vioo,
• kioo samani.

Wateja kupokea bidhaa ina kwa kweli si useable, aliandika malalamiko na usimamizi wa TC "PEC" (Moscow). Zaidi katika kukabiliana na maombi kama hayo akaja short barua kueleza kuwa shirika haina dhamana kwa mizigo ikitokea kwamba wateja inashindwa kulipa ufungaji wa ziada - pallets mbao. Katika hali kama hizo, pengine unaweza kutambua ukweli wa mizigo. Kuhakikisha usalama na uadilifu wa vitu tete katika harakati kweli vigumu sana kama ni kusafirishwa katika masanduku ya kawaida ya mbao.

Hata hivyo, Mtandao anaweza pia kupata maoni ya wateja, awali ya gharama kubwa pallets mbao. Baadhi yao pia hutumiwa katika sanduku studio maalum unaonyesha kuwa maudhui ya vifurushi lazima kubebwa kwa makini. Uhamishaji katika hili, kama ilivyoelezwa na maoni, si bora kabisa pakiti hizo. Karibu mbele ya mteja wa kampuni hiyo wafanyakazi TC "PEC" kutupa mbao pallets katika rundo, kupitiwa na miguu yao, wakati mwingine ajali wakiongozwa bogies.

Baadhi ya wateja wenye uzoefu "PEC" kupendekeza madebe kufungia juu kwa uwazi filamu katika tabaka kadhaa. Kama wanasema, bidhaa katika kesi hii ni mengi zaidi reliably ya ulinzi. Aidha, dondoo paket rahisi na kufurahisha zaidi, kwa sababu sanduku yenyewe ni safi.

Wizi wa vitu vya thamani kutoka kwa vifurushi

Baadhi ya maoni hasi juu ya mandhari ya wizi wa yaliyomo ya paket. Mama "PEC" Wateja wanakabiliwa na hali ambazo sanduku na mambo wazi wazi na baadhi ya bidhaa ulipotea. Wakati somo sehemu ni, kwa mfano, idadi kubwa ya vitu ya nguo inaweza kabisa muda mwingi kuelezea kila kitengo katika hati. mkataba wa gari unahitajika katika hali kama hizo tu idadi ya viti. Wateja kisha hatuwezi kuthibitisha chochote, kutoka masanduku kilichoshindwa baadhi ya mambo.

Pia ilitokea kwamba wakati usafiri idadi kubwa ya maeneo kutoweka mmoja wao. Katika hali hii, marudio yaliyomo ya masanduku mengine walikuwa upya imegawanywa katika sehemu ili idadi ya viti kubakia.

Mara nyingi katika hali hizi si msaada hata mpango wa sera ya bima. Wateja kulipia fidia, walikuwa alikataa.

не слишком надежный способ доставить вещи до места назначения в целости и сохранности. Kwa kuangalia maoni yaliyotolewa katika mtandao, kutuma TC "PEC" - njia si ya kuaminika sana kuwasilisha vitu na marudio ya sauti yako salama na. Ingawa, kama ni maalumu, waandishi wa maoni ni daima lengo.

Juu ya masuala ya uendeshaji

usafiri wa kampuni "PEC" jinsi haraka hupona maswali mteja? Ukaguzi na taarifa kwamba kwa njia ya "line moto" kutatua suala lolote uzalishaji ni vigumu sana.

mteja ana hakuna njia ya kuwasiliana kila wakati na mfanyakazi mmoja, ambao wanaweza kutatua tatizo lolote. Kuna wataalamu ambao kukabiliana tu na masuala ya kujifungua. Mbali na kazi zao kama mhasibu, ankara kwa ajili ya malipo. Simu watoa hawawezi kutoa jibu kamili kwa swali lolote. Wateja pia alibainisha muda majibu wakati kwa barua pepe.

Corporate mtindo wa mawasiliano na wateja

Hata hivyo, kwenye mtandao kuna mengi ya kitaalam chanya kutoka TK "PEC" wateja juu ya mada ya jinsi ya kuwasiliana nao wafanyakazi wa kampuni. simu kujibu heshima msichana-waendeshaji, ambaye daima kujaribu kufahamu kiini cha suala na kupata ufumbuzi. mawasiliano style yao kidogo ni kama "kompyuta".

Lakini wateja wengi kama, kwa mfano, kwamba katika mwisho wa mazungumzo mfanyakazi lazima nia ya nini bado inaweza kusaidia. probing maswali hayo ya kuuliza interlocutors kufanywa kwa mujibu wa kiwango cha ushirika.

Hata hivyo, wafanyakazi wengine wa kampuni, kama ilivyoelezwa katika mapitio, usisite kutumia maneno makali. Katika hali ya vita na wanaweza kuwa rude. Kwa hiyo, hisia kutoka kwa baadhi ya wateja kwamba "simu ya wasichana" kama kama si na ufahamu wa ukweli kwamba "PEC" hufanyika katika TC.

Maoni kutoka kwa wafanyakazi katika mchakato kukodisha

Kama mwajiri, bila shaka, watu wengi ni nia ya kama shirika kubwa kama vile usafiri wa kampuni "PEC". Ukaguzi wafanyakazi wa kampuni hiyo, hata hivyo, si pia kuhamasisha waombaji uwezo. Kwanza, habari ni alitangaza kwenye vikao kwamba mishahara ni mara nyingi kuchelewa kwa muda wa siku kadhaa. Pili, tunajua kwamba mapato ya wafanyakazi "PEC" si kubwa sana. Kwa mfano, mshahara wa wastani wa madereva ni 24-25 tu elfu. Sugua. mapato sawa kutoka wafanyakazi wa ghala. wafanyakazi ofisi kupokea chini. "Simu Girl" anapata 15-18 tu elfu. Sugua. kwa mwezi. Angalau moja ya tatu ya mapato ya kuhamishwa kwa wafanyakazi "katika bahasha."

graph kwa wakati mmoja ni stress. Job mengi. siku ya kazi mara nyingi aliweka kwa masaa 10-12. Processing si kulipwa.

Uongozi inahusu chini pia si heshima. Yote kutoridhika kwa upande wa mwajiriwa wa kawaida alipewa kuandika tu barua ya kujiuzulu wao wenyewe.

Mahojiano katika kutekeleza kwa ajili ya huduma pia anaendesha si nzuri sana. Wanahabari kuuliza maswali mengi, udhalilishaji mgombea. Zinageuka nyingi maelezo ya kibinafsi.

Wawakilishi wa wafanyakazi wa huduma inaweza kuwajulisha mwombaji aligundua kwamba mtuhumiwa katika mwelekeo wake wa wizi na kwa msingi huu ni alikanusha kuajiri. Kila mgombea pia hupita mbaya, lakini lazima uongo detector mtihani.

Ukaguzi madereva

Katika TC "PEC" busy sana ratiba, labda kutoka madereva. Ukaguzi wa wafanyakazi kueleza kuwa wafanyakazi katika jamii hii wakati wote alitumia barabarani. Watu wengi hawana ya kutosha masaa kwa kulala. On vikao maalumu utani kwamba hata kufua nguo katika cockpit ya gari.

Kutokana na hatua hii ya maoni haina wanaonekana kuwa mwajiri bora "PEC" - kampuni usafiri. Ukaguzi madereva mara nyingi kusifiwa sumu ya wafanyakazi wa kampuni, lakini wakati huo huo kusisitiza kwamba kwa muda mrefu katika safu ya wafanyakazi wa shirika ni bora si linger.

hitimisho

Sasa unajua mengi kuhusu jinsi ya kufanya kazi moja ya ukubwa wa Urusi flygbolag. Licha ya ukweli kwamba idadi kubwa inaweza kupatikana kwenye mtandao wa maoni hasi kuhusu mradi huu, kwa muda mrefu na kwa mafanikio ya kuendeleza usafiri wa kampuni "PEC".

Mapitio juu ya ubora wa makampuni ya huduma hukutana tofauti, lakini viashiria muhimu zaidi vya uendelevu wa biashara ni uzoefu wa miaka 15 katika soko na ujenzi wa msingi wake wa ghala huko Moscow. Washirika wengi wa biashara wanazingatia ubora wa huduma za "TC" za PC kuwa za juu.