Kushangaza mafanikio ya mwanzilishi wa kahawa "Starbucks"

Govard Shults miaka thelathini iliyopita alikuwa katika biashara ya kahawa, kutafuta lengo moja tu: kuimarisha mahusiano ya kibinafsi kati ya watu zaidi ya kikombe cha kahawa. "Starbucks" Sasa yeye Mkurugenzi Mtendaji. Lakini barabara ya juu haikuwa rahisi. Je Schultz, guy kutoka maskini familia kazi darasa, alishinda matatizo yote na kuanzisha mnyororo mkubwa kabisa wa maduka ya kahawa katika ulimwengu?

wasifu kidogo

Schulz alizaliwa tarehe 19 Julai, 1953 katika Brooklyn, New York. Familia yake ilikuwa hakuna tofauti na wengine. Katika mahojiano na Bloomberg, alisema kwamba kukua katika kitongoji cha watu maskini. Kwa hiyo, kama mvulana yeye kutumbukia katika ulimwengu wa usawa wa binadamu, umaskini uzoefu katika umri mdogo. Wakati Schultz na umri wa miaka 7 tu, baba yake, dereva wa lori ambaye alishiriki katika kutoa nepi, yeye kujeruhiwa mguu wake wakati wa kukimbia mara kwa mara. Wakati huo kulikuwa hakuna bima ya afya na fidia, hivyo familia iliachwa bila ya mapato ya msingi.

Katika shule ya sekondari, Schultz kikamilifu kucheza mpira na kupata udhamini riadha na Chuo Kikuu, ziko katika Northern Michigan. Kisha kijana akaenda chuo, na hatimaye aliamua mwenyewe kwamba bila kuendelea kucheza soka. Masomo ilibidi kulipwa, hivyo guy alikuwa na kwenda kufanya kazi. Alianza kwa bartender, na wakati mwingine hata wafadhili.

Baada ya kuhitimu mwaka 1975, Schultz amefanya kazi kwa mwaka juu ya msingi ya michezo katika Michigan. Yeye alialikwa kampuni "Xerox", ambapo alipata uzoefu katika kukabiliana na wateja. Kwa muda mrefu alikaa huko mwaka na makazi katika Swedish kampuni ya kuhusishwa na vyombo nyumbani.

Ilikuwa pale kwamba Schultz imejenga kazi na akawa wa kwanza meneja mkuu na kisha makamu wa rais. Aliweza timu ya mauzo katika ofisi katika New York. Ni katika kampuni hiyo, yeye kwanza alikutana chapa "Starbucks", tahadhari yake alikuwa kuvutia na idadi kubwa ya watoa kahawa matone. Nia ya Howard aliamua kutembelea Seattle, kufanya uteuzi mapema wamiliki Coffeehouse: Gerald Baldwin na Gordon Bowker.

Uzoefu na kampuni "Starbucks"

Mwaka mmoja baadaye, Baldwin kisha 29 mwenye umri wa miaka (mwanzilishi wa "Starbucks"), hatimaye, walioalikwa Schulz kufanya kazi, sadaka yake nafasi ya mkurugenzi wa shughuli rejareja na masoko. Kisha "Starbucks" ilikuwa na maduka matatu tu ambayo uzito wa kahawa kuuzwa kwa ajili ya matumizi ya nyumbani. kwanza Starbucks duka bado lipo na ni juu ya Pike Place Market katika Seattle.

Tukio hilo safari ya Milan

Schultz hatma iliyopita kwa kasi wakati yeye alipelekwa Milan kwa kipindi husika. Kutembea kuzunguka mji, kijana alielezea Espresso baa, ambapo wamiliki alijua wateja wake wote kwa majina na kuitumikia aina ya vinywaji kahawa, iwe ni cappuccino au latte. Schultz waligundua kwamba ni uhusiano wa karibu itasaidia kuuza kahawa.

Mwaka 1985, Howard kushoto "Starbucks" baada wazo lake Italia haikuchukua waanzilishi. Hivi karibuni aliamua kupatikana kampuni yake mwenyewe, Il Giornale (iliyotafsiriwa kutoka njia ya Italia "kila siku"). Ili kununua nafasi ya kahawa, Schultz ilihitaji kukusanya zaidi ya $ milioni 1.6. Alifanya kazi kwa mwaka katika kampuni 'Strakbars ", kujaribu kufungua mlolongo wa nyumba kahawa njia Italia.

Katika Agosti 1987, Schultz alipewa cheo cha Mkurugenzi Mkuu wa Starbucks, ambayo ilihusisha sita kahawa.

umaarufu wa mtandao, "Starbucks"

America haraka zenye huruma kwa kampuni. Mwaka 1992, "mtandao Starbucks 'aliendelea Nasdaq soko la hisa. kampuni tayari walikuwa 165 pointi wazi, mapato ilikuwa $ milioni 93 kwa mwaka. Kwa hiyo, kwa mwaka 2000, "Starbucks" limekuwa mtandao wa kimataifa, amefungua zaidi ya 3,500 kahawa maduka na imepokea $ bilioni 2.2 katika mapato ya kila mwaka. Schultz alikuwa mmoja wa watu wenye ushawishi mkubwa nchini Marekani.

"Starbucks" ilikuwa si mara zote juu, pia na matatizo. Hivyo, mwaka 2008, Schultz imefungwa kwa muda zaidi ya mia ya maduka ya kufundisha bartender kuandaa Espresso kamili.

Kama sehemu ya mageuzi Schultz alitangaza kuwa "Starbucks" inataka kuajiri zamani wa kijeshi. Mwaka jana, kampuni alithibitisha uvumi kwamba inalipa chuo masomo ya wafanyakazi wao.

Wakati wa kazi yake katika Starbucks Schultz daima imetoa kipaumbele kwa wafanyakazi wake, ambayo ni wito washirika. Inatoa huduma ya kina kila matibabu na bima, inaweza kuathiri hali hii na baba yake.

Schultz imetoa kitabu isiyo ya kawaida, "Pour katika moyo wake kama kikombe kwa kikombe kujengwa Starbucks».

Starbucks inaendelea kukua, sasa ina mauzo ya kila mwaka ya zaidi ya $ bilioni 16, hivyo Schultz ina hali tajiri. thamani yake halisi ni inakadiriwa kuwa $ 3 bilioni - Millionaire kweli.