Huduma za mawasiliano ya simu - ni nini? Kanuni za utoaji wa huduma za mawasiliano ya simu

Telematics ni moja ya maeneo muhimu zaidi ya huduma za mawasiliano ya simu. Matarajio yake pia ni mkali na kuahidi. Katika makala hii tutaelewa ni nini - huduma za mawasiliano ya simu, huduma, pamoja na sheria za msingi za utoaji wao katika Shirikisho la Urusi.

Dhana ya huduma za mawasiliano ya televisheni

Huduma za telematics, huduma za telematic ni aina ya mawasiliano kulingana na upatikanaji wa habari mbali. Mbali ni simu, kwa sababu bado inahitaji usindikaji kati ya data.

Leo, huduma za telematic (huduma za maambukizi ya data) ni kati ya kukua kwa kasi. Katika nchi za Ulaya, masoko yao kila mwaka huongezeka kwa 400%. Katika Urusi, ambapo mara ya kwanza kuhusu telematics ilijifunza mapema miaka ya 2000, ongezeko la idadi ya waendeshaji mpya inakadiriwa kuwa 30-50% kwa mwaka.

Huduma za telematic zinatumika sasa katika teknolojia ya kisayansi, kisayansi. Njia zote za kupata na kuhifadhi habari - kutoka kwa barua pepe ili kuhamisha elimu ya juu - kwa namna fulani zimeunganishwa nao.

Matumizi mbalimbali ya huduma za telematic

Kujibu swali: "Huduma za mawasiliano ya simu - ni nini?", Tutatoa makundi ya programu yao:

• Mifumo ya habari;
• Huduma za Digital (Internet, Internet TV, telephony);
• Usimamizi wa mbali, matengenezo (nanoteknolojia ya sayansi, dawa, sekta ya magari).

Maelekezo kuu ya kutumia huduma hizo ni kama ifuatavyo:

• Robotiki, nanoteknolojia;
• Navigation (Glonass, GPS);
• Usimamizi wa vifaa na maambukizi ya data katika mifumo ya viwanda na mengine ya ushirika;
• Mafunzo ya mtandaoni, kozi za kujifunza umbali, mihadhara, mashauriano;
• Huduma mbalimbali za mtandao (huduma za mtandaoni, maeneo ya kuhudhuria);
• IP-telephoni, huduma za SMS na huduma, barua ya sauti, nk.

Huduma za Telematic

Huduma za TM (telematic) ni huduma za mawasiliano ya simu zinazotangaza habari kupitia mitandao ya mwisho. Hazijumuisha telegraph, mawasiliano ya simu, lakini huduma hizo zinaweza kuitwa ujumbe wa sauti, ujumbe wa umeme, mikutano ya video na sauti, huduma ya usambazaji na aina nyingine za upatikanaji wa data kuhifadhiwa kwa umeme.

Ikiwa tunageuka kwenye historia, basi mapema chini ya utoaji wa huduma za telematic mawasiliano ilimaanisha huduma, kwa njia ya mitandao ya mawasiliano mbali mbali kudhibiti aina ya rasilimali. Leo, TM ni mwingiliano wa swali na jibu kati ya mtumiaji maalum na huduma maalum kulingana na itifaki. Hili ni kikao cha HTTP na seva, na kutuma / kupokea ujumbe wa barua pepe wa POP3-IMAP4, na maswali ya jina la DNS ya kikoa.

Wafanyakazi wa huduma za mawasiliano ya simu huwapa kwa kuunganisha nodes zao kwenye mitandao ya maambukizi ya data. Kwa shughuli kama hizo, zinazoongozwa na Sheria ya Shirikisho "Katika Mawasiliano", unahitaji kupata leseni inayofaa.

Terminology ya sheria za utoaji wa huduma za TM

Sheria za utoaji huduma za mawasiliano ya simu ni Rulu la Serikali RF No 575 (10.09.2007). Toleo la mwisho liligusa kwenye 3.02.2006. Hebu tuchambue dhana muhimu, kiini ambacho kinafunuliwa na hati hii:

• Msajili - mtu anatumia huduma za telematics kwa misingi ya makubaliano ya ada ya msingi ya utoaji wao, ambayo ina code ya kitambulisho cha kipekee;
• Msajili wa msajili - programu zote na vifaa vinazotumiwa na mteja wakati wa kutumia huduma za TM ili kupokea, kusambaza, kuonyesha na kuhifadhi data zilizomo katika mfumo wa habari;
• Usanidi wa mtumiaji - mazingira ya kiteknolojia ya vigezo vya mtandao wa kimwili ambazo zinalenga kuunganisha vifaa vya mtumiaji na node ya mawasiliano ya maambukizi ya data ya operator;
• Msajili wa mteja - mtandao unaounganisha vifaa vya mtumiaji na node ya mawasiliano ya mtumiaji fulani wa TM;
• Mfumo wa Taarifa - habari zote zilizomo katika databases, pamoja na njia za kiufundi na teknolojia za habari zinazotoa usindikaji wake;
• Kubadilishana kwa Itifaki - sheria rasmi na masharti yanayohitaji mahitaji ya ujumbe wa umeme wa TM, pamoja na kubadilishana ya mwisho;
• Anwani ya Mtandao - nambari ya kipekee ambayo hutolewa kwa terminal ya mteja na njia nyingine za mawasiliano zinajumuishwa katika mfumo wa habari;
• Mpango wa Tari - hali ya bei iliyotolewa na operator kwa matumizi ya huduma fulani ya telematics;
• Ujumbe wa umeme wa TM ni ujumbe wa mawasiliano na data iliyoandaliwa na itifaki ya kubadilishana, ambayo inasaidiwa na mfumo wa habari wote na terminal ya mteja;
• Spam - TM ujumbe wa umeme unaotengenezwa kwa mduara usio na kipimo wa watu, uliotumwa kutoka kwa anwani isiyojulikana kwa mteja, bila kutoa kibali kwa mwisho huu;
• Pointer umoja ni seti maalum ya alama ambazo hutambua mfumo mmoja wa habari kwenye mtandao.

Dhana hizi zote, zilizoagizwa na sheria, kwa namna fulani husaidia kuelewa swali: "Huduma za mawasiliano ya simu - ni nini?"

Masharti muhimu ya sheria

Mwanzoni mwa waraka uliotajwa hapo juu, sheria muhimu zaidi kwa mteja na operator zimeorodheshwa:

• Katika uhusiano "mteja-operator" katika eneo la Kirusi Shirikisho Kirusi tu ni kutumika.
• Wajibu wa operator ni kuweka siri za mawasiliano ya wanachama.
• Takwimu juu ya huduma za TM zinazotolewa kwa mteja lazima iwe inapatikana tu kwake au wawakilishi wake wenye mamlaka. Vyama vya tatu vinaweza kujifunza taarifa hii tu kwa idhini iliyoandikwa ya mtumiaji au katika kesi zilizoelezwa katika sheria ya Shirikisho la Urusi.
• Ruhusa ya mteja kwa usindikaji wa data yake binafsi kama sehemu ya malipo ya operator kwa huduma za TM zinazotolewa haihitajiki.
• Operesheni ina haki ya kusimamisha utoaji wa huduma za TM kwa muda wa hali zisizotarajiwa za dharura za asili tofauti.
• Operesheni inalazimika kuwajulisha wanachama kuhusu hali ya dharura iliyotokea, kanuni za maadili, mipango ya uokoaji kwa hali yake - habari zote zinazotolewa na Wizara ya Hali ya Dharura ya Shirikisho la Urusi.
• Ikiwa mkataba au sheria haimaanishi vinginevyo, operator lazima ape huduma za TM karibu na saa.
• Wafanyabiashara anahitajika kuwa na kituo cha usaidizi wa mtumiaji ambacho kinaweza kutoa huduma zote za kulipwa na za bure kwa wanachama.
• Masaa 24 kwa siku na bila malipo, operator lazima atoe zifuatazo: habari juu ya huduma za TM zinazotolewa, mipango ya ushuru, eneo la huduma; Kwa mteja fulani - hali ya akaunti yake ya kibinafsi, kupokea maombi ya kushindwa kwa mtandao wa kiufundi, data juu ya mipangilio ya terminal yake.
• Mkataba kati ya mteja na operator ni pamoja na: taarifa kuhusu operator, maelezo ya leseni yake, uhamisho na maelezo ya huduma za TM zinazotolewa kwa mtumiaji fulani, masharti ya mpango wa ushuru uliochaguliwa, njia za kulipa na taratibu, mawasiliano ya kituo cha msaada wa kiufundi, huduma ambazo haziunganishwa kwa njia kuu, za ziada Madhumuni ya operator.

Vifungu vingine vya sheria za utoaji wa huduma za TM

Nakala kamili ya waraka pia inajumuisha habari zifuatazo:

• Masharti ya hati ya mkataba kati ya operator na mteja, utaratibu wa kumalizia;
• Kanuni zinazosimamia utekelezaji wa masharti ya mkataba huu, utaratibu wa utekelezaji wa vifungu vyake;
• Aina ya malipo, utaratibu wa malipo kwa huduma za TM;
• Masharti inayoongoza utaratibu wa kukomesha, mabadiliko, kusimamishwa (ikiwa ni pamoja na muda) wa mkataba;
• Madai: utaratibu wa kuwasilisha na kuzingatia;
• Utekelezaji wa pamoja wa operator na mteja.

ТМ-huduma, kwa hiyo, ni moja ya maarufu zaidi na ya kukua kwa haraka katika soko la dunia. Huduma za kuwasiliana na telematic (ni nini, tumejitenga kutoka kwa mambo mbalimbali) zimewekwa katika nchi yetu kwa kuweka sheria kali zinazoanzisha jukumu fulani kwa waendeshaji na mteja.