Jinsi ya kuangalia dhima yako Apple: Mapendekezo

Kwa kila bidhaa kununuliwa kwa mtengenezaji udhamini. Asili yake liko katika ukweli kwamba wakati wa kipindi cha udhamini, bidhaa hazibadili matumizi sifa zao, na kufanya kazi ya kudaiwa. Vinginevyo, mnunuzi ana haki ya refund au uingizwaji wa sampuli mbovu kwa moja. Katika makala hii sisi majadiliano juu ya jinsi ya kuangalia udhamini Apple na nini maoni yake zinapatikana katika eneo la Shirikisho la Urusi.

kiwango udhamini

Kwa kununua vifaa vyovyote vya Apple, user moja kwa moja anapata dhamana mbili tu kwa bidhaa iliyochaguliwa:

• Mwaka Limited Manufacturer.
• miaka miwili (ni dhamana Law RF "Katika Ulinzi wa Haki za Watumiaji").

Hesabu ya maneno wamefanya tofauti. Kwa mujibu wa sheria, dhamana inakuja katika wakati ya kupata au kupokea bidhaa awali. Zinazotolewa na Apple udhamini mdogo itaanza kutumika kuanzia tarehe ya uanzishaji wa kifaa. Kwa mfano, kununua mapema, kama zawadi siku ya kuzaliwa kwa iPhone baada ya kukaa miezi kadhaa katika sanduku kupokea dhamana ya kampuni ya tu kwa sasa wakati itakuwa ni pamoja na siku ya kuzaliwa, kusajiliwa katika ID yake. Wakati huo huo, baadhi ya kisheria kipindi itakuwa tayari mahesabu ya miezi kutoka tarehe ya kununua risiti.

Zaidi ya hayo, kwa vile uanzishaji wa yeyote "tofaa" ya kifaa cha mtumiaji ni siku tisini bure msaada wa kiufundi juu ya mstari simu. Angalia udhamini kumalizika muda tarehe, na Apple uwezekano wa kupiga simu kwa ushauri, unaweza wakati huo huo katika ukurasa maalum wa tovuti ya kampuni.

Advanced chaguo

Mbali na hilo standard zinazotolewa moja kwa moja fursa, mtumiaji anaweza kulipa kwa mpango kupanuliwa udhamini kwa ajili ya matengenezo na huduma. Mpango huu inaitwa AppleCare Ulinzi na kutoa si wote wa bidhaa wa kampuni. Nchini Urusi, inaweza kuamuru kwa ajili ya bidhaa zifuatazo:

• Kila aina ya kompyuta Mac.
• iPod muziki mchezaji.
• Wachunguzi Apple radi Display.
• Top sanduku Apple TV.

gharama inatofautiana sana na inategemea aina ya bidhaa ambayo kununuliwa udhamini kupanuliwa. tarehe ya kumalizika muda ni ya miaka mitatu. Katika kipindi mtumiaji haki ya kupata bure ya matibabu katika huduma kwenye huduma ya simu. Angalia Apple udhamini juu ya hayo. poderzhku chini ya mpango huu inaweza kuwa katika ukurasa huo kama kawaida.

Miongoni mwa mambo mengine, kuna maslahi ya kimataifa. Inaeleweka kuwa mamlaka vituo vya huduma za kazi katika wilaya ya Urusi, kama sehemu ya utekelezaji wake, wanapaswa kuwatumikia wote "tofaa" bidhaa bila kujali nchi ya kununua. Kwa kweli, kila kitu ni ngumu zaidi. Chini ya aina hii ya huduma ya udhamini itakuwa na wale tu vifaa ambavyo rasmi kusajiliwa na kuidhinishwa kwa ajili ya kusambaza katika wilaya ya Shirikisho la Urusi.

hali kwa huduma

Kama tulivyosema, kwa kujua hali ya huduma "apple" vifaa vyao, unahitaji kwenda kwenye ukurasa maalum. Inawezekana kuangalia Apple udhamini na idadi Serial. Kwa mara nyingine kwenye ukurasa huu, utapata sehemu mbili tu kwa ajili ya kuingia maandishi. Katika kwanza ni lazima kutaja idadi ya kifaa, wakati ya pili - ya kuthibitisha kamata.

vyeti Issue kuhusu hali ya huduma ni pamoja na upeo wa pointi nne:

1. tarehe halisi ya ununuzi wa kifaa yako.
2. Hali msaada wa simu kutoka tarehe ya kukamilika.
3. Haki ya ukarabati udhamini.
4. Hali kupanuliwa udhamini AppleCare, ikiwa ni mara kununuliwa.

Bidhaa zote ni kuongeza akifuatana na viashiria rangi hali. Checkmark kwenye uwanja kijani kuzingatia aya husika, mshangao pointi kwenye rangi ya machungwa - muda wake. Wakati mwingine, kuangalia udhamini Apple katika Urusi, unaweza kupata alama ya mshangao kwenye uwanja bluu. Ili mtumiaji hii ina maana kwamba haki kwa ajili ya matengenezo udhamini juu ya muundo wake haitumiki. sababu itakuwa maalum, lakini kwa kawaida ni ya ununuzi wa bidhaa nje ya nchi.

Kuangalia kwa ajili ya iPhone, iPad

Kuangalia udhamini Apple yako ya kifaa, lazima uingize nambari ya mfululizo. Kwa vifaa vinavyotumia kwenye iOS, unaweza kupata kwa njia mbalimbali:

• View juu ya sanduku ambapo kifaa ilikuwa kwa ajili ya kununua.
• View mazingira, bonyeza "Jumla" - "Kuhusu kifaa chako."
• Kama kifaa yako husawazisha kupitia Mtandao hewa na iTunes, angalia uwanja habari.
• Nenda kwa Apple ID ukurasa wa udhibiti na kuangalia namba tambulishi ya kifaa kufungwa.

Katika ukurasa wa nyumbani wa kampuni, kutoka orodha ya juu, kuchagua "Support" sehemu na kitabu chini ya "AppleCare na udhamini." Kuingia nambari ya mfululizo kwenye hundi unahitaji kuchagua kiungo shirikishi "bado ni halali kwenye bidhaa udhamini wangu?".

kuangalia Mac

Kwenye kompyuta kuangalia Apple udhamini unaweza, kwa kutumia menu tofaa alama ziko juu juu ya dashibodi. Kwa kuchagua "Kuhusu hili Mac», wewe kufungua dirisha na tabia ya kifaa yako. nambari ya mfululizo itakuwa waliotajwa aya ya mwisho. hatua zaidi ni sawa na yale tayari ilivyoelezwa kwa simu vifaa.

Angalia Apple udhamini kwa ajili ya "apple" na kompyuta inaweza kuwa njia nyingine. Katika dirisha unasababishwa na tabia ya kifaa, nenda kwa "matengenezo" tab. Hapa unaweza kuchagua bidhaa "Angalia hali ya huduma na dhamana." ukurasa wa msaada wa kiufundi inapohitajika kuingia tu kuthibitisha kamata. namba tambulishi ya kifaa yako kutuma moja kwa moja, na itakuwa waliotajwa katika uwanja sahihi.

mipango maalum

On Apple msaada ukurasa, unaweza kupata data kwenye magari hadi na mpango mbadala, ambayo ni uliofanyika na kampuni kwa watumiaji wote wa aina fulani ya kifaa, ambayo wazi kazi. Kama kifaa yako iko chini ya maelezo ya kasoro wanaona, unaweza kwenda pamoja naye na mamlaka kituo cha huduma ya kubadilisha bure au kukarabati.

orodha ya vituo vile inaonekana kwenye ukurasa kuelezea mpango. Maelezo ya ziada kuwekwa katika sehemu moja, tu kwa macho mtumiaji kuingilia haiathiri uhalali wa udhamini. Kwa maneno mengine, unaweza uhuru kuondoa kasoro kupatikana, lakini udhamini huduma kwenye kifaa yako si kubadilishwa.

habari Suala jingine zaidi anasema kwamba kama kabla kukarabati matangazo mpango wewe ni kutibiwa na matatizo yaliyoainishwa katika huduma na gharama za fedha zilizotumika katika huduma kifaa, kampuni ni tayari kwa fidia kwa ajili yao. Bila shaka, ukweli kwamba matibabu hayo itakuwa na kuthibitisha kununua ankara.

kwa kumalizia

Tuliwaeleza kuhusu jinsi ya kuhalalisha udhamini Apple kwenye kifaa chako ambazo dhamana aina kazi katika wilaya ya Shirikisho la Urusi na baadhi ya vipengele yanayohusiana na huduma. Habari hii itasaidia kujua haki yako, na kitaaluma kuwasiliana na wafanyakazi wa huduma katika kesi ya mahitaji.