"Huduma ya Taifa ya kufufua" - ni nini? "NSV" LLC. Jinsi ya kukabiliana na "NCW"

"Huduma ya Taifa ya kufufua" - ni nini? suala hilo kwa kuandaa hii inaweza tu kuweka heshima handyman au kuazima kulipa madeni yao kwa wakati.

Mtaalamu wa madeni ya ukusanyaji, maana outsourcing, kujitokeza katika uwanja wa kutolipa. Na kampuni ya ukusanyaji, ambayo huzaa jina, uso vyombo vya kisheria na kimwili ambayo kuzalisha receivables. Ambao ni "kata" sisi ni kuzingatia chombo kisheria kutekeleza haki ya kudai? Kikosi raznoshersty sheria ya kudumu wananchi au biashara kwa udanganyifu, wazi kujificha na wadai.

Mara nyingi alizungumzia suala la kupambana na kollektorstvom. Je, hii ni ya kuridhisha? Kukusanya shirika, maana yake ni kwamba shughuli - mkusanyiko wa receivables, pale katika nchi zote zilizoendelea. Shughuli zao umewekwa na sheria. (Next, sisi kuangalia ufuatiliaji kollektorstva shirika kisheria nchini Marekani, Uingereza, Ufaransa). Lazima kupambana na kollektorstvom, na ukiukaji wa watoza binafsi ya kanuni za kisheria.

Ndani jikoni kollektorstva

Sama ukusanyaji shughuli zinazofanywa na njia mbili.

kwanza - la mpango, ambapo "PDR" ( "National ahueni huduma"), kuongozwa na Ibara 52 ya Kanuni Civil wa Russia, walipokea kutoka rejista kuu ya wadeni wa mkataba. Zaidi ya hayo, kwa kufanya kazi ya kulipa wadeni deni ukusanyaji kampuni ya kutumikia katika kesi hii, wakala inapata kutoka kwa chombo za ada ya mkuu, ambayo kwa Urusi ukusanyaji soko ni 20 hadi 25% ya kiasi kulipwa wadaiwa. Hata hivyo, wakala mpango, kwa kuzingatia uzoefu wa taifa, hutoa karibu 20% ya makampuni ukusanyaji wa mapato.

mwelekeo kuu ambayo kazi "NSV" ( "National huduma ahueni") ni ukombozi wa madeni.

Hivi sasa, benki za biashara na washirika wengine wa wakusanya tayari kwenda kama mpango huo. Hivyo, wao ni, kwanza, waliokimbia kutoka "kichwa" kuhusu receivables muafaka uwezo wa inazidi kujihusisha rasilimali zake za binadamu na kifedha kwa shughuli msingi. Pili, itakuwa moja kwa moja kuboresha hali ya kifedha ya benki, na kuongeza soko bei yao wakati kuuza biashara.

Benki kuuza madeni wakusanya portfolios yao, yaani. E. Msajili wa wadeni kwa ajili ya watu elfu kadhaa. msingi wa kisheria kwa ajili ya hii ni mstari katika mkataba na wateja, kutoa benki haki ya kuhamisha madeni ya kukusanywa kwa watu wengine. Portfolios kwa kawaida themed. Kwa mfano, mikopo kadi, unsecured mikopo, mikopo ya nyumba, mikopo. mashirika ya ukusanyaji wananunua paket hizi kwa asilimia fulani ya (bei). Kwa sasa, bei ya vile mfuko ni 0.5 kwa 2% ya akaunti jumla kupokewa.

Thamani ya bei ya mfuko ina kuzeeka kupokewa. Baada ya yote, kama kukusanya madeni ya hivi karibuni kusimamia kulipa 60-80%, muafaka wakati mwingine ni vigumu kukusanya na 5%.

Hivyo, wadeni rosta kuanguka kwa ushuru, wadeni na pete ya simu, na sauti heshima inaonekana: "National ahueni huduma ..." "Ni kitu gani" - kwa upande wake, anauliza deni?. Ni kwa ushawishi na majadiliano kwa subira kulishwa kwa uamuzi wa haki - bado kulipa madeni.

Ikumbukwe kuwa mtu hapaswi "kukimbia" wajibu wake kulipa kwenye hatua ya ukusanyaji. Ili kufanya hivyo, tu kwenda benki na ombi la marekebisho ya madeni, malipo aliahirisha kesi. Kwa neno moja, si lazima kupuuza hali hiyo.

Kama "kila kitu ni mbio", mazungumzo na mtoza ulifanyika, kuwa na uhakika wa kutumia simu yako na mpigaji ID, na kinasa sauti. Pia, unaweza kuomba kutoka shirika la ukusanyaji kwa barua pepe kutumwa benki wakala mkataba na nakala ya nguvu ya shirika hilo ya wakili. Kudai kuwa mtoza, bila shaka, alijitambulisha na kutangaza jina la shirika la ukusanyaji ambapo ni kazi.

Kuna kimsingi uwiano wa maslahi. Kama mtoza ni kwenda kukutana na wewe katika suala la maandalizi ninyi wenyewe ratiba ya ulipaji wa madeni, ni - njia ya haki. Ni lazima kuwa raia wema ili kumtukana ukosefu wa sheria juu ya shughuli za ukusanyaji wa madeni na "kwenda katika kunyimwa". rasimu ya sheria, usisahau kuhusu hilo.

Kitu kingine, kama wewe kujisikia shinikizo maadili. Kwa mujibu wa sheria, ushuru hawaruhusiwi kutoa taarifa kuhusu wajibu wako wa marafiki wa karibu, wafanyakazi wenzako, kuwaita, kuvunja nyumba yako. Wala ina nguvu ya kisheria ya "hadithi horror" kuhusu matumizi ya Art. 159 ya Kanuni ya Jinai, ambao huamua dhima kwa udanganyifu, ikiwa umefanya angalau imepangwa malipo. Si "fooled" na Sanaa. 177 - "makusudi kukataa" limetumika ni nadra sana. Hata hivyo, kwa sababu mmeuficha pia shauku, mazungumzo pamoja na watoza kupitia wakili.

Na sasa kuangalia hali hiyo kutoka upande mwingine. Jinsi ya kutosha kufanya mazungumzo na deni mtoza - hakuna mapishi moja. Hata hivyo, hakuna mpango wa jumla kwa ajili hatua: mtoza uzoefu inahitajika kuendelea na mazungumzo na mteja ili aweze alichukua umakini. Wilaya ya zamani - kwa kawaida na watu binafsi na kazi bora ya wafanyakazi.

Jinsi anaona mfano deni Mkurugenzi Mkuu "NSV" Artur Aleksandrovich? Mtu huyu ameipa rubles elfu 50, ambayo alikuja na "wazo mkali" kuchukua mikopo kama zawadi. Hivyo majani ya Moscow, na kuishi katika kilomita mia moja na hamsini kutoka kwake, hata kufikiri kulipa. Katika hali hii, deni anadhani kwamba wake "hakuna mtu anaona."

Federal cha makampuni kazi ukusanyaji

Kwa mujibu wa takwimu, leo zaidi ya 80% ya taasisi za benki ya Urusi outsource makampuni yake ya ukusanyaji wa madeni kwa mikopo. Wateja pia ni ushuru na wadeni huduma, na madeni yao kwa ajili ya 2013, kwa mujibu wa Wizara ya Maendeleo ya Mkoa wa Urusi ilifikia kitu kidogo - bilioni 736 rubles. Pamoja na wakusanya massively kushirikiana na kampuni ya simu kwa wateja wadanganyifu (kutambua faida ya Utumiaji kama).

ukubwa wa shughuli hii inaonyesha, kwa mfano, na ukweli kwamba "NSV" LLC ( "adhabu ya Taifa Huduma") ilianzishwa katika shughuli ya ukusanyaji wa mikoa 83 ya Russia, kuwa na, kwa asili, katika ngazi ya shirikisho sasa.

Malipo nidhamu na kollektorstvo

ukweli lengo ni kwamba katika mgogoro wa biashara, ambayo akaondoka katika "nyakati nzuri" kama ametumia madawa ya kulevya, bandia, huanza kuanguka, kukusanya akaunti kupokewa. Kwa upande mwingine, watu ambao wamechukua nyuma-kuvunja majukumu ya kifedha ya mikopo pia hawawezi kutumikia malipo yao. receivables yanayotokana na wao kazi kama aina ya clots damu katika mfumo wa kifedha. Kurudisha uchumi wake na afya. Kwa hiyo, shughuli za ukusanyaji, na kutengeneza malipo nidhamu, upendeleo zinahitajika kwa jamii. Wakati mtu au kampuni kusitisha zoezi malipo ya mkataba wakusanya kukutana nao na kueleza kwa nini unapaswa kulipa.

Ustaarabu soko la huduma za ukusanyaji

Kwa nini kuheshimiwa "National huduma ahueni" washirika? Ni nini - kanuni ya kitaalamu ya maadili ya ukusanyaji? kampuni aliingia haki ya kudhibiti baadae juu ya shughuli ya wafanyakazi wao - ushuru. Nidhamu maadhimisho ya haki za wadeni ni mafanikio kwa mafunzo ndani ya maalum na kufundisha, na wakati mwingine (dhahiri ukiukaji) - Hard utawala jibu "NSV". Aidha, tovuti yenyewe ni sawa ukusanyaji kampuni wadeni alieleza haki zao katika mahusiano na ushuru. Aidha, kuna "moto line" ya wakusanya Association ambayo mdaiwa unaweza kupiga na kulalamika kuhusu vitendo unprofessional wa mfanyakazi-mtoza waliofanya ukiukaji.

Maadili ya kufanya kazi na wateja

Usimamizi wa kampuni vinavyoendelea na utaratibu kupandwa na kutekelezwa sheria za ndani kazi zinazoongoza "National ahueni huduma". Ukaguzi wadeni wa zamani kweli ushahidi wa jambo hili.

Hasa, kuna kikomo, wakati deni unaweza kupiga (8.00-21.00), na si kinyume. mfanyakazi wa kampuni, daima Wanajidai interlocutor humpa rasmi ukusanyaji kampuni namba ya simu. mazungumzo ya simu na mdaiwa si mara nyingi zinazozalishwa, ya mara moja katika siku 2-3. kazi kuu ya mfanyakazi "NCW" majipu chini, kuelewa hali ya binadamu ambayo kuundwa deni, kujua wakati atakuwa na risiti, na pamoja na hao kupanga malipo, na, bila shaka, kufuatilia utekelezaji wake.

Hoja kuu ya watoza - ongezeko kubwa la gharama za deni katika kesi ya uhamisho wa madeni yake katika ndege wa mahakama. Kwa hiyo, kabisa hadharani kufanya shughuli zao za kila siku kukusanya receivables "Huduma ya Taifa ya kufufua". Simu yake (+7 (495) 363-13-30) daima inapatikana kwa wateja kama wana maswali au mapendekezo kwa utaratibu malipo.

Pia, kuna hali ya msingi kutokubaliana na mikopo wa mdaiwa kuhusu madeni ya mkataba. Katika hali hii, mtoza inakuwa mpatanishi, na kusaidia kuanzisha ukweli.

haja ya sheria ya udhibiti kollektorstva

Je kukosekana kwa Paradoksia katika sheria ya neno "mtoza"? Na ni juu ya soko, kuajiri zaidi ya elfu ya makampuni ya ukusanyaji, ambaye shughuli uratibu NAPCA (kitaifa assotsitsiya kitaalamu ukusanyaji mashirika)?

swali linalopaswa juu ya kufaa ya mijadala hii ya kinadharia na bandia kuahirisha bunge kanuni wakati wa ukusanyaji wa soko kuongezeka kila mwaka na nusu. Pengine tunapaswa kusikiliza matamshi yaliyotolewa na Waziri wa Sheria Konovalov katika II St Petersburg Jukwaa kisheria kwa kuchelewa muhimu ya tendo udhibiti wa kisheria, ambayo inazuia huduma ya shughuli ukusanyaji katika "haijulikani, opaque na uncontrollable makundi."

Kwa nini "NSV" ni kusubiri kwa ajili ya udhibiti kisheria wa soko kollektorstva

wingi wa makampuni ya ukusanyaji pamoja na ukosefu wa sheria ya serikali inaongoza kwa aina ya biashara, ikiwa ni pamoja na wafanyabiashara wasiokuwa waaminifu. Baada ya kuzungumza nao na kupata khabari na utaratibu wao wa kazi, wadeni wanalazimika kurejea kwa ofisi ya mwendesha mashitaka na malalamiko ya ulafi na kutumia nguvu ya kufanya mkataba wenyewe kwa wenyewe.

tatizo la kisheria kanuni kollektorstva

Maalumu "muda mrefu" ni rasimu ya sheria "Katika shughuli ukusanyaji". mpango ilijadiliwa katika ngazi ya serikali Mei 2012, lakini tayari kuwa utamaduni wa kutuma hii "inconvenient" muswada nyuma kwa ajili ya marekebisho. Tatizo ni kwamba wakati ambapo Mahakama Tawala inatambua mradi wa sheria husika za kiraia, Ofisi ya Mwendesha Mashtaka Mkuu na Rospotrebnadzor kuamini kinyume cha sheria kufanya kazi ya madai, bila makubaliano ya mdaiwa. Katika hali hii, "Kutawala Men" si hasa bother kuchukua kama msingi "matendo homespun" kazi na mafanikio zaidi ya makampuni ukusanyaji katika Urusi, kama vile LLC "PDR" ( "National adhabu Service").

Mawakili kushiriki katika maandalizi ya sheria, kwa sababu biashara kikamilifu uwazi - muhimu kwa mafanikio yake ya baadaye. Hivi sasa, Urusi ukusanyaji soko kwa shida, lakini inaingia awamu ya kanuni za kisheria.

Kwa mfano, wakiongozwa mbele suala la bima ya shughuli ya kitaalamu ya wakusanya, pamoja na leseni ya ulinzi wa kiufundi wa maelezo ya siri. Hii mara nyingine tena inathibitisha ukweli kuwa uchumi wa Urusi ni tena katika mpito, kutafuta sifa uthabiti. Ni katika eneo hili kufanya kazi "NSV" LLC ( "National Service adhabu") wa kulipa mikopo ya nyumba deni, malipo ya wadaiwa vyombo vya kisheria. Zaidi ya hayo, kampuni hii inaonyesha sheria na asasi mpango huo, kupanga kitaalamu ushirikiano wa kina na vyombo mbalimbali ya soko Urusi.

History: muungano wa uchumi wa taifa

Kampuni hiyo ilianzishwa na ushiriki wa mitaji ya kigeni 31 Agosti 2005. Msajili - Moscow INTERDISTRICT ukaguzi wa Shirikisho Kodi ya Huduma № 46 katika Moscow. Halafu inaitwa "bailiff" madeni wakala. Sasa LLC "PDR" inaweza kuitwa kiongozi soko la Urusi kushiriki katika usimamizi wa kupokewa akaunti katika hatua zake mbalimbali: kabla ya kesi, wakati wa kujadili meli, pamoja na hatua ya utendaji. ukweli kwamba kampuni karibu na kuingizwa katika uchumi wa taifa, na kuthibitisha uanachama wake katika BDA (Chama cha Urusi Benki) na mwanzilishi kazi katika mtaalamu chama NAPCA ushuru. Kwa njia, mpango wa kujenga urafiki huo kwa usimamizi "NSV".

Russian kiongozi ukusanyaji soko kazi ikiwa ni pamoja na akaunti kupokewa nje ya nchi. Hii ni kuwezeshwa na uanachama wa "National ahueni huduma" katika CSA vyama vya kimataifa, ACA International, GCS, FENCA.

Malengo ya kimkakati ya kampuni

Wazi, kampuni ambayo wala kazi kubwa kweli kweli malengo ya kimkakati, lengo hayawezi kupatikana katika maendeleo yake katika ngazi ya shirikisho. Kuna baadhi ya malengo na "OFS". Wao ni wazi ilivyoelezwa katika tovuti rasmi ya kampuni:

- kitaaluma kazi ya receivables autosorsingu daima kutafuta bora zaidi kuliko idara maalumu finuchrezhdleny;

- "Huduma ya Taifa ya kufufua" (madeni) kwa ajili ya ufanisi wake moyo vyombo vya kisheria wenyewe na akaunti kupokewa, kuuliza yake kwa ajili Utumiaji;

- daima juu ya udhibiti wa mameneja "NSV" ni ndani viashiria vya fedha: kupunguza kuchukua Utumiaji wa malimbikizo na hivyo kuongeza faida ya ukusanyaji wa kazi.

Management huamua utaratibu wa kazi

Mwenyekiti wa Bodi ya "NSV" Devid Dzhons ina si tu shahada katika fedha na uchumi wa Marekani, lakini pia rekodi ya uongozi katika sekta ya nishati na vyombo vya habari, taasisi binafsi, makampuni ya uwekezaji nchini Marekani na Urusi. Mkurugenzi Mkuu Artur Aleksandrovich ana uzoefu katika kazi za kisheria, uanachama wa kibiashara benki, benki hiyo rejareja ya biashara katika Ulaya. mameneja hawa ni wafuasi wa njia ya juu na kistaarabu ya kazi.

aforementioned wasimamizi wa juu wa kufanya usimamizi bora wa kampuni "Huduma ya Taifa ya kufufua". Ni kitu gani - hii ukusanyaji kampuni ya huduma zinazotolewa na kwa washirika wake? Hii mchakato wa hatua mbalimbali.

Kwanza, kampuni ya husaidia kuamua uwepo wa mtu wa kawaida au wa kisheria wa nafasi ya kuazima. Wataalamu "NSV", kwa kutumia uzoefu wa kusanyiko mbinu, hufanya ukaguzi ya kutaka kupata mkopo, wachunguzi kuegemea wake, Solvens.

Kama sehemu ya kabla ya kesi ya ukusanyaji wa madeni zinazozalishwa kuwajulisha wadeni kupitia barua SMS, mkutano pamoja nao, kupiga simu.

Katika hatua ya mahakama ukaguzi "NSV" madeni huandaa nyaraka kwa ajili yake, hufanya kufuatilia, anapata mikono yake kwenye cheti meli.

Na kampuni wa kuu ni pia katika uwanja wa kisheria hufuata malengo yake, wakati kuchangia wadai wao meli katika kazi zao.

Maoni kutoka kwa wafanyakazi

ufanisi zaidi fedha mwangalizi zote, liquidated receivables vitendo "Huduma ya Taifa ya kufufua", kitaalam wafanyakazi kuthibitisha hili. Sisi kuchambuliwa yao kwa kiwango kikamilifu iwezekanavyo kuanzisha wewe kwa kampuni hii. Wakati huo huo, bila shaka, kuchukuliwa katika akaunti, hakuna uwezekano kwamba jamii yoyote walioshirikiana na ushuru. Hata hivyo, mbinu lengo bado ni muhimu. Kwa upande mmoja, wafanyakazi kwa ujumla kuridhika na mishahara, pamoja. Wao kulipa kodi kwa masomo katika nyumba. Wengi kwa kiasi kikubwa kuongezeka kwa ujuzi wao katika kanuni za kiraia na jinai.

Hata hivyo, ni inatambua kuwa mfanyakazi "NCW" tabia muhimu, msingi wa ndani. Haijalishi ambapo kazi: "National ahueni huduma", Moscow au nyingine kitengo kikanda - muhimu motisha na utulivu, kwa sababu kazi hii si kwa dhaifu.

Vigezo kwa ajili ya biashara binafsi kama mtoza: kuvumiliana dhiki na uvumilivu wa kimaadili - hata waligombea. Hata hivyo, pengine, ni lazima kuwa na misingi ya utendaji wa ukusanyaji wa kazi, wakati mwingine sheria ya kuanzisha serikali maalum kulipa madeni. Baada ya yote, kuangalia tatizo kutoka ndani ya kollektorstva labda kuchochea wabunge wa haraka kutatua biashara, kwa kuleta kwa hali ya utulivu wa wafanyakazi, wakati kuna kazi zao mara kwa mara. Hii bila ya shaka kusababisha kuongezeka kufuzu ya wafanyakazi, utendaji wao.

Pia, katika baadhi ya kesi, ni lazima ibainishwe msaada wa serikali kwa wakopaji kijamii yenye matatizo hawakupata katika hali haiwezekani kifedha kutokana na ugonjwa huo.

"NSW" ( "National huduma ahueni"): wadeni kitaalam

Hata zamani deni inatambua uwazi na uhakika wa kazi ambayo inaonyesha "National ahueni huduma". tovuti rasmi ya shirika (nrservice.ru) ina taarifa kwamba ni muhimu kwa wadeni wa kulipa, kwa kushirikiana na "NSV" wadaiwa wake.

Hasa, hapa wanaweza kupata mapendekezo kuhusu jinsi ya kuendelea, kama wamepokea kutoka kampuni kukujulisha sms, nini hatua zichukuliwe baada kengele Collector, nini mambo ya msingi lazima kulipwa makini na katika mkutano wetu naye. Unaweza pia kuwa na fursa ya kujadili amri ya ndani ya ulipaji wa mtoza madeni.

Kubali kwamba ni tu katika kuelewa mtoza na akaunti ya deni kupokewa malipo mchakato ni mojawapo. Hivyo swali: "Jinsi ya kukabiliana na" NCW "" - hakuna siku zijazo. deni, tuseme, lazima kushirikiana na kampuni hii.

hitimisho

Kwa kila mpango Russian ukusanyaji soko kuendeleza katika siku za usoni? Suala hili ni ya wasiwasi si tu kwa usimamizi wa "NSV". Baada ya yote, kuna matukio kadhaa ya maendeleo yake. American inahitaji sheria kali ya sheria nuances yote ya ukusanyaji wa kazi. Germany hakutumia neno "kollektorstvo," badala yake kuweka "huduma za fedha", kwa ukamilifu wa Ujerumani kuwasilisha katika Kanuni ya Kiraia. Arthur A. anaamini Urusi ni kufaa zaidi kwa chaguo pan-Ulaya, ilivyo katika hati ya Shirikisho la Ulaya ya ukusanyaji.