Malezi, Sayansi
Active wateja kusikiliza kikao tibanafsia
Mwingiliano wa mchambuzi na mteja unafanywa kwa njia ya mazungumzo, ambayo ni pamoja na masuala ya mahusiano ya matusi na lugha ya ishara. nafasi ya mteja katika kesi hii inaweza kuwa tofauti: anaweza kukaa kwenye kiti hela kutoka mchambuzi au uongo juu ya kitanda, baada ya mawasiliano ya Visual na mtaalamu au tu alitambua sauti yake. Katika uchunguzi wa kisaikolojia, njia kuu ya kujifunza binadamu fahamu ni njia ya muungano huru, wakati mteja anasema chochote huja kichwa chake, na mchambuzi, kwa kutumia kazi ya kusikiliza husaidia kisha kuteka hitimisho juu ya sababu za matatizo yaliyopo katika ufumbuzi inawezekana kwa mgonjwa fulani. Free chama Mbinu actualizes yaani nyanja ya tatizo, ambayo inapatikana juu ya madhara ya hatua fulani.
Kama Visual mawasiliano mchambuzi kusikiliza kwa zikisaidiwa mawasiliano kwa ishara njia mwingiliano. Inaweza kuwa jicho kuwasiliana, usoni kujieleza, toni ya sauti, kuundwa kwa hali ya anga ya kipindi tibanafsia. Kwanza kabisa, kila mteja jisikie hivyo vizuri na mchambuzi salama katika ofisi mtaalamu ni lazima kuambatana na sheria za ushiriki iliyopitishwa kwa aina zote za ushauri: kujiweka mbali ya kijamii katika mawasiliano, kuheshimu usiri mgonjwa.
mbinu kazi ya kusikiliza inahusisha:
- ufunuo wa maslahi na taarifa ya mteja ambayo inajidhihirisha katika mfumo wa maneno mafupi kama vile "aha-majibu", kubainisha maswali, taarifa ishara uamuzi (nods, majibu ya maswali, kibali);
- kipaumbele kwa ujumbe kina, kutengwa ya matukio muhimu, kurekebisha yao katika kumbukumbu au katika dakika ya kikao,
- uchunguzi wa kujieleza ya hisia na uchambuzi wa kufuata yao na vifaa kuwa taarifa, pamoja na uchambuzi wa athari zao hisia, yaani, kuhusika katika ubadilishanaji uhusiano, muhimu kwa ajili ya mteja (mtoto mzazi, mkuu-chini, mwathirika-mchokozi na wengine);
- Ujumbe mashirika yasiyo ya hukumu, ambapo mteja anatarajia ili auhukumu au, kinyume chake, inasaidia athari na mchambuzi, ambayo itawezesha wateja kuelewa nguvu ya superego na madhara yake kwa tabia katika jamii;
- matumizi ya anapo katika mazungumzo kwa lengo la kuelewa na prochuvstvovaniyu mteja kile ni kuwa kujadiliwa, ambayo ni mada ya mazungumzo.
Kusikiliza kwa makini - ni msingi wa uchambuzi zaidi ya ujumbe, kama mteja na hivyo ina nafasi ya uangalifu si tu kuwasilisha nyenzo sahihi, lakini pia uwezo wa ndoto kuhusu siku zijazo, tuna mpango wa kukabiliana na tatizo, kuchambua hisia zako, kumbukumbu yako kuishi "hapa na sasa". Maamuzi mara nyingi yaliyotolewa na mteja wao wenyewe kwa msaada wa mchambuzi, ambayo tu husaidia yake kuchambua uhusiano kati ya matukio ya zamani na sasa, kuanzisha uhusiano kusababisha-na-athari, kupata mbinu mpya kwa ajili ya kujitegemea kuboresha.
Kusikiliza kwa makini unachukua 70% ya muda tibanafsia kikao, hasa wakati wao kwanza alikutana, wakati mteja anahitaji kuzungumza, kulia, kulalamika kuhusu maisha, kuunda tatizo. Hotuba Analytics katika kesi hizi haja ya msamaha wa dhiki, utulivu, kwa msaada wa wateja. Katika mfululizo wa tiba tibanafsia inahitaji kusikiliza kwa katika hali ya kuchunguza ndoto wateja wakati mwanasaikolojia anafafanua vipande tu, kuchochea kujitambua, inaonyesha mambo muhimu msingi ambayo na uchambuzi utafanywa.
Katika uchunguzi wa kisaikolojia, kusikiliza kwa makini ni kutumika katika kila kikao kwa kiasi kikubwa au kidogo, kama kazi ya mchambuzi - ili kupata kama wengi halisi na ndoto habari kwa utambuzi na uchambuzi zaidi, kuchora juu ya mawazo na maoni ya mteja.
Similar articles
Trending Now