Sberbank: Visa Gold kama kiashiria VIP huduma

Hakuna mgeni kudumisha sehemu premium ya soko la ndani ni la Urusi Sberbank. Visa Gold familiar uzalishaji wake katika nchi nyingi. Uwezekano VIP huduma palpable: mahitaji ya kadi dhahabu unazidi ugavi yao. Hata hivyo, tutakuwa kuwaongoza kuhusu suala hilo. Jinsi ya kuongeza hadi sita stars darasa la ndani bidhaa ya zawadi? Nini unapaswa kujua mteja kabla mfuko wake lipo kadi Visa Gold?

Sberbank, kubwa na ya uhakika wachezaji katika soko la ndani ya kifedha, kwa muda mrefu na kwa utaratibu kutatua masuala haya katika mazoezi.

Hivyo, kuangalia kifupi katika na kufanya hitimisho ya ujumla ya yote moja bidhaa za benki ya palette mbalimbali ya hali na biashara ya makampuni ya Akiba Bank - Visa Gold. Kwa sasa, benki kutoa mkopo: Visa Gold, Visa Gold «Kutoa maisha», Visa Gold «Aeroflot» na kipindi cha uhalali - miaka 3. Wao "amefungwa" akaunti ruble. Mikopo asilimia - 17.9% - 23%, unatarajiwa neema kipindi - siku 50. Mwaka ada ya huduma - 3500 rubles mwaka. Tume ya fedha - 3%.

Visa Gold «Aeroflot» ina maana accrual ya maili ya ziada. hesabu ni kama ifuatavyo: maili 1000 - ziada unapofungua kadi, pamoja maili 1.5 ya kila alitumia dola / euro au 30 rubles. Kila kadi Visa Gold «Kutoa Maisha" hubeba nje ya kazi vyeo - unafadhiliwa eponymous hisani msingi.

Kwa bahati mbaya, vyombo vya habari si ushahidi wa kipekee kwamba mbinu za kisasa za kazi ya benki katika sehemu ya premium ya soko la ndani, "ghafi". Huduma ya VIP-, kwa bahati mbaya, mara nyingi hutegemea si kwenye mfumo, na shauku ya wasanii, jambo kuu - mpango. Mabenki kujua kwamba biashara ya rejareja ni mara nyingi uliofanywa na untrained "mashambulizi yaliyopangwa" juu sehemu premium, akifuatana na utoaji tele ya kadi ... Je, ni sababu usiostahili kwa makini wingi wa exclusivity? Pazia la Chuma kwa miaka 80 kwa kuvunja dhamana ya mwendelezo, kunyimwa sisi wa uelewa wa makundi ya bei. Na hii inatumika, hasa, na wateja. Kwa mfano, kadi ya dhahabu, ambayo inatoa Savings Bank - Visa Gold, - ni mara nyingi bado kuchukuliwa na watu binafsi tajiri na amana kubwa, kwa mujibu wa vigezo ya "classic". Ingawa katika bidhaa hii ni kanuni muhimu ya kipekee ya kutoa mtu mwenye hadhi fulani ya kijamii.

Kwa kiasi fulani kazi ya jamii ya elimu katika hizi utamaduni wateja matumizi, kufanya Sberbank. Visa Gold - moja ya bidhaa hizi "elimu". Nchini Urusi, dhana ya "premium darasa" ni kufasiriwa si nasaba, kama katika Ulaya, ni kuhusishwa na high ubora wa huduma na mfumo wa mtu binafsi kwa mteja. Kwa hiyo, uwezo wa wateja ni ya aina nyingine ya watu, ambayo ina hali vidogo, lakini uwezo wa kuhudumia kadi hii kwa maslahi yao. Watu hao ni za msingi, wanaweza kupata na kuhesabu fedha zao meticulously nia ya maelezo yote ya huduma na ushuru benki Sberbank. Wao mahesabu mauzo yao, na katika kesi ya ziada ya kila mwaka ya sawa na $ 6,000, kujaribu kupata kadi ya dhahabu katika mpango kupunguza ushuru, leveraging faida ya ushuru Visa Gold.

Sberbank, kutoa wateja na "kadi dhahabu", pia hutoa manufaa hakuhesabiwa katika ushuru. Jaji mwenyewe: katika viwanja vya ndege Marekani, hoteli, wakati kukodisha gari, kutunza afya zao na wengine, utapata halisi faida ya ziada. Aidha, daraja la premium kutoa, ikiwa ni lazima, wakati wowote wa siku kushauri "Call Friend" kutoka huduma Concierge, tayari kusaidia kwa uhifadhi wa hoteli na tiketi ya kununua, pamoja na kusaidia "razrulit" migogoro.

Kwa upande mwingine, ningependa kuzungumzia suala la uboreshaji wa ubora na taaluma ya Sberbank ya wafanyakazi kuwahudumia VIP-wateja. Baada ya yote, katika sehemu ya premium ya hali wakati zote tatu - saba wateja kuleta kutenganisha kubwa ya mapato benki. Kama mazoezi inaonyesha, wakati wa matengenezo Visa Gold kadi ni uwezekano wa kuwa muhimu si fujo kampeni ya matangazo, na kanuni ya exclusivity.